Udostępnianie usługi Sign.Plus przez Alohi jest uzależnione od zapoznania się z poniższymi warunkami oraz Warunkami korzystania z usług Alohi (https://www.alohi.com/terms-service/) i ich zaakceptowania. O ile w niniejszych Warunkach dotyczących produktu nie określono inaczej, pojęcia pisane wielką literą mają znaczenie nadane im w Warunkach korzystania z usług Alohi (dostępnych pod adresem https://www.alohi.com/terms-service/) oraz w Polityce prywatności (dostępnej pod adresem https://www.alohi.com/privacy-policy/).
1.1. Opis produktu. Sign.Plus to prawnie wiążąca platforma podpisu elektronicznego, która umożliwia klientom elektroniczne podpisywanie dokumentów online oraz wysyłanie dokumentów do podpisu („Usługi Sign.Plus”).
2.1. Korzystanie z Sign.Plus. Aby korzystać z Usług Sign.Plus, należy posiadać Konto, otrzymać od użytkownika prośbę o podpis na swoje konto e-mail lub być fizycznie obecnym przy użytkowniku w celu podpisania dokumentu osobiście.
2.2. Odpowiedzialność związana z podpisem elektronicznym. Podpisy elektroniczne i dokumenty elektroniczne mogą podlegać szczególnym przepisom określonym przez organy rządowe na całym świecie. Nie ponosimy odpowiedzialności za ustalanie, czy podpisane dokumenty naszych użytkowników podlegają jakimkolwiek wyjątkom od obowiązujących przepisów o obrocie elektronicznym lub czy mogą być prawnie przetwarzane z użyciem podpisu elektronicznego. Aby sprawdzić, czy dany dokument podlega szczególnym przepisom obowiązującym na świecie, skonsultuj się z radcą prawnym swojej organizacji lub swoim przedstawicielem prawnym.
2.3. Ścieżki audytu. Cyfrowa ścieżka audytu rejestruje wszystkie działania związane z dokumentami elektronicznymi podpisanymi za pomocą Usług Sign.Plus. Ścieżka audytu rejestruje informacje o statusie dokumentu na każdym etapie procesu podpisywania, zarówno w odniesieniu do nadawcy, jak i odbiorców. Rejestrowane działania obejmują między innymi daty i znaczniki czasu, imię i nazwisko, adres e-mail, adres IP oraz podjęte działanie dotyczące dokumentu elektronicznego (utworzenie, wyświetlenie, podpisanie).
2.4. Weryfikacja tożsamości. Niektóre transakcje będą wymagać weryfikacji tożsamości. Do przeprowadzania procesów identyfikacji w przypadku podpisów online korzystamy z zewnętrznych dostawców usług („Dostawcy usług”). Nie ponosimy odpowiedzialności za procesy identyfikacji stosowane przez Dostawców usług. Wszystkie dane podane przez Ciebie muszą być dokładne, aby zapewnić prawidłowe wyniki. W przypadku podpisywania osobistego weryfikacja tożsamości odbywa się według uznania użytkownika, który jest właścicielem urządzenia i umożliwia podpisanie dokumentu osobiście. Alohi nie ponosi odpowiedzialności, jeśli Dostawcy usług lub użytkownicy umożliwiający podpisanie osobiście nie będą w stanie zweryfikować Twojej tożsamości, w wyniku czego nie będzie można podpisać dokumentu elektronicznego, ani jeśli Dostawca usług lub użytkownik błędnie zidentyfikuje i zweryfikuje innego odbiorcę i pozwoli mu podpisać dokument elektroniczny.
3.1. Przechowywanie podpisanych dokumentów elektronicznych przez użytkownika. Okresy przechowywania dokumentów elektronicznych podpisanych za pomocą Usług Sign.Plus określa użytkownik, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa. Nie jesteśmy odpowiedzialni za ustalanie długości okresów, przez które użytkownicy przechowują dokumenty elektroniczne. Więcej informacji o przechowywaniu Danych osobowych znajdziesz na stronie https://www.alohi.com/privacy-policy/.
3.2. Przesyłanie i przechowywanie dokumentów elektronicznych. Będziemy przechowywać i wysyłać dokumenty elektroniczne zgodnie z odpowiednimi Planami subskrypcji. W trakcie Okresu subskrypcji możesz pobierać kopie dokumentów elektronicznych w celu ich archiwizacji. Zastrzegamy sobie jednak prawo do uniemożliwienia lub zaprzestania wszelkiego korzystania z Usług Sign.Plus, które wydaje się nadużywaniem lub stanowi nadmierne obciążenie, oraz do ustalania limitów rozsądnego korzystania.
3.3. Niezakończone dokumenty elektroniczne wysłane do podpisu. Niezakończone dokumenty elektroniczne wysłane do podpisu mogą zostać usunięte bez powiadomienia, według naszego wyłącznego uznania, (i) po wygaśnięciu koperty (jeśli ustawiono jej wygaśnięcie) lub (ii) po upływie Okresu subskrypcji. Nie ponosimy odpowiedzialności za niepodpisanie dokumentów elektronicznych przez stronę w wyznaczonych terminach.
4.1. Polityka cenowa. Plany subskrypcji zawierają określoną liczbę żądań podpisu wliczonych w każdy plan. Jeśli chcesz wysyłać lub otrzymywać więcej podpisów, niż obejmuje Twój Plan subskrypcji, musisz przejść na wyższy Plan subskrypcji. Możemy zmieniać ceny, funkcje i opcje w danym Planie subskrypcji bez powiadomienia.
4.2. Niewykorzystane elementy Planu subskrypcji. Liczba podpisów wliczonych w Twój Plan subskrypcji jest ważna tylko przez jeden miesiąc i nie przechodzi na kolejny miesiąc.
5.1. Okres do namysłu i polityka zwrotów. Po zakupie Planu subskrypcji lub dokonaniu jakiegokolwiek zakupu bezpośrednio od nas przysługuje Ci 24-godzinny okres na anulowanie zakupu („Okres do namysłu”), chyba że w jakikolwiek sposób skorzystano z zakupionego produktu lub planu – w takim przypadku Okres do namysłu wygasa, a zakupu nie można anulować ani uzyskać zwrotu środków. Po upływie Okresu do namysłu żadne płatności nie podlegają zwrotowi.
5.2. Ograniczenia Okresu do namysłu. Okres do namysłu i zwroty nie dotyczą płatności, które (i) zostały dokonane za pośrednictwem naszego zewnętrznego partnera (prosimy o bezpośredni kontakt z partnerem, który może według własnego uznania zdecydować, czy wypłacić zwrot), (ii) nie zostały nabyte bezpośrednio od nas online (np. vouchery lub karty przedpłacone), (iii) zostały dokonane gotówką za pomocą zewnętrznych metod płatności (takich jak portfel do płatności gotówkowych) oraz (iv) zostały opłacone i przypisane do Twojego Konta przez menedżera, administratora lub innego użytkownika.
5.3. Nadużycia. Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia wniosku o zwrot, jeśli mamy uzasadnione podstawy sądzić, że (i) próbujesz w nieuczciwy sposób wykorzystać niniejszą politykę zwrotów, na przykład poprzez wielokrotne składanie wniosków o zwrot dotyczących tej samej usługi Alohi; (ii) naruszasz Warunki Alohi lub (iii) jeśli mamy uzasadnione podejrzenia, że korzystasz z usług Alohi w sposób oszukańczy lub że Twoje Konto jest wykorzystywane przez osobę trzecią w sposób oszukańczy.
6.1. Bezpłatny okres próbny. Możemy zapewnić Ci bezpłatny okres próbny Usług Sign.Plus na 14 dni w ramach wybranego przez Ciebie Planu subskrypcji. Bezpłatny okres próbny może wiązać się z ograniczonym dostępem do funkcji Usług Sign.Plus. Przez cały bezpłatny okres próbny obowiązują Warunki Alohi.
6.2. Wygaśnięcie bezpłatnego okresu próbnego. Podczas rejestracji do bezpłatnego okresu próbnego Usług Sign.Plus pojawi się prośba o podanie metody płatności. Po upływie 14-dniowego okresu próbnego wybrany przez Ciebie Plan subskrypcji automatycznie stanie się płatny. Przyjmujesz do wiadomości, że nie otrzymasz od nas powiadomienia o zakończeniu 14-dniowego okresu próbnego ani o wymagalności płatności za wybrany Plan subskrypcji. Bezpłatny okres próbny możesz w dowolnym momencie 14-dniowego okresu próbnego zmienić na płatny Plan subskrypcji według własnego wyboru. O ile nie zakupisz Planu subskrypcji równoważnego lub wyższego niż ten objęty bezpłatnym okresem próbnym, wszystkie dane wprowadzone w okresie próbnym zostaną trwale utracone po jego zakończeniu. Zastrzegamy sobie prawo do skrócenia lub anulowania bezpłatnego okresu próbnego bez uprzedzenia.
6.3. Anulowanie bezpłatnego okresu próbnego. Jeśli chcesz anulować swój płatny bezpłatny okres próbny przed jego zakończeniem, możesz to zrobić na stronie „Profil > Plan i rozliczenia”.
Niniejszy Regulamin został ostatnio zaktualizowany 15 stycznia 2025 r. i wchodzi w życie z chwilą publikacji.
Świadczenie usługi Dial.Plus przez Alohi jest uzależnione od zapoznania się z poniższymi warunkami oraz Warunkami świadczenia usług Alohi (https://www.alohi.com/terms-service/) i ich akceptacji. O ile w niniejszych Warunkach dotyczących produktu nie określono inaczej, pojęcia pisane wielką literą mają znaczenie nadane im w Warunkach świadczenia usług Alohi (dostępnych pod adresem https://www.alohi.com/terms-service/) oraz w Polityce prywatności (dostępnej pod adresem https://www.alohi.com/privacy-policy/).
1.1. Opis produktu. Dial.Plus udostępnia agentów głosowych opartych na SI do odbierania połączeń, wysyłania wiadomości tekstowych, planowania spotkań, obsługi klienta i analityki, z funkcjami takimi jak konfigurowalne persony SI, numery lokalne, podsumowania połączeń oraz integracje („Usługi Dial.Plus”).
2.1. Numery lokalne. Po zarejestrowaniu się w Usługach Dial.Plus otrzymasz od nas jeden lub więcej numerów lokalnych („Numery Dial.Plus”). Nie przysługuje Ci żaden tytuł prawny do Numerów Dial.Plus i przyjmujesz do wiadomości, że jesteśmy ich jedynym właścicielem. Numery Dial.Plus są Ci udostępniane zgodnie z zasadami i przepisami lokalnego dostawcy numerów. Numerów zakupionych od nas nie można przenieść do innego operatora, natomiast numery wcześniej przeniesione do nas od innego dostawcy można przenieść z powrotem. W razie błędu lub zmiany w usługach telekomunikacyjnych świadczonych przez naszych dostawców albo wystąpienia rozbieżności po stronie dostawców zewnętrznych, które mogą powodować problemy w działaniu Usługi Dial.Plus, nie ponosimy odpowiedzialności, a Ty rezygnujesz z wszelkich roszczeń i zastrzeżeń w tym zakresie.
2.2. Ograniczenie usług. Zastrzegamy sobie prawo do ograniczania lub blokowania połączeń do określonych miejsc docelowych, w tym m.in. numerów o podwyższonej opłacie, kosztownych kierunków międzynarodowych, służb ratunkowych lub lokalizacji podlegających ograniczeniom regulacyjnym, technicznym albo bezpieczeństwa.
2.3. Niezamówione komunikaty (głosowe). Nie możesz używać Usług do wykonywania niezgodnych z prawem lub niechcianych połączeń. Odpowiadasz za przestrzeganie wszystkich obowiązujących przepisów i zasad branżowych, w tym: (i) amerykańskiej ustawy Telephone Consumer Protection Act oraz zasad FTC Telemarketing Sales Rule (np. uprzednia wyraźna pisemna zgoda na telemarketing z użyciem głosu sztucznego/nagranego, przestrzeganie krajowych i właściwych dla danego podmiotu list Do-Not-Call, wymaganych ujawnień, mechanizmów rezygnacji, prawdziwości identyfikatora dzwoniącego oraz ograniczeń godzin dzwonienia); (ii) analogicznych przepisów stanowych, prowincjonalnych lub krajowych; oraz (iii) przepisów UE/Wielkiej Brytanii PECR/e-privacy dotyczących rozmów marketingowych prowadzonych na żywo. Połączenia z użyciem głosów generowanych przez SI lub sklonowanych są traktowane jako „sztuczne/nagrane” i wymagają takiego samego poziomu zgody. My i nasi dostawcy możemy blokować, ograniczać natężenie lub zawieszać ruch naruszający prawo lub politykę operatora.
2.4. Zakazane użycie. Nie możesz używać Usług Dial.Plus do żadnego z następujących celów:
2.5. Wyłączenie gwarancji i korzystanie z SI. Usługi są świadczone w stanie „takim, jakim są” i „w miarę dostępności”, bez gwarancji dostępności, dokładności ani wyników. Wyniki generowane przez SI powstają automatycznie, mogą zawierać błędy i nie zastępują profesjonalnej porady (np. medycznej, prawnej). Masz obowiązek poinformować użytkowników końcowych, że prowadzą interakcję z SI, oraz uzyskać zgody na nagrywanie połączeń lub przetwarzanie danych, jeśli wymaga tego prawo.
3.1. Polityka cenowa. Każdy Plan subskrypcji obejmuje stałą liczbę minut połączeń. Jeśli chcesz wykonywać lub odbierać więcej połączeń, niż pozwala na to Twój plan, musisz dodać do konta środki („Środki Dial.Plus”). Dodatkowe stawki za minutę są dostępne pod adresem https://www.dial.plus/pricing/ i będą odpowiednio odejmowane od Twojego salda. Czas trwania każdego połączenia jest zaokrąglany w górę do pełnej minuty. Na przykład połączenie trwające jedną minutę i sześć sekund jest rozliczane jako dwie minuty.
3.2. Niewykorzystane środki z Planów subskrypcji. Minuty wliczone w Twój Plan subskrypcji są ważne wyłącznie w bieżącym miesiącu rozliczeniowym i nie przechodzą na kolejny okres. Na przykład jeśli Twój plan obejmuje sto (100) minut, a wykorzystasz tylko pięćdziesiąt (50), pozostałe pięćdziesiąt (50) nie zostanie przeniesione. Jeśli jednak dokupisz dodatkowe Środki Dial.Plus i nie wykorzystasz ich w tym samym miesiącu, niewykorzystane saldo zostanie przeniesione na kolejne miesiące do całkowitego wykorzystania. Za niewykorzystane minuty subskrypcji ani środki nie przysługuje zwrot.
3.3. Dezaktywacja i przydzielanie Numerów Dial.Plus. Jeśli na Koncie nie ma wystarczających środków na przedłużenie subskrypcji miesięcznej lub rocznej albo płatność zakończy się niepowodzeniem, numer Dial.Plus zostanie dezaktywowany z końcem okresu rozliczeniowego. Losowe numery z planu Personal/Professional zostaną odebrane Kontu po upływie dwudziestu jeden (21) dni od dezaktywacji, a wszystkie numery niestandardowe/przeniesione oraz losowe numery z planu Business/Enterprise zostaną odebrane po upływie trzydziestu (30) dni. Jeśli subskrypcją zarządza Apple App Store lub Google Play, okres ten wynosi 16 dni, niezależnie od planu lub typu numeru Dial.Plus. Po odebraniu numeru Dial.Plus utracisz dostęp do tego numeru i jego ustawień. Alohi może usunąć przechowywane informacje, dane i ustawienia, a także przydzielić numer Dial.Plus innej osobie, po przejściu przez nasze wewnętrzne procedury przydziału.
3.4. Anulowanie płatnych Planów subskrypcji. Oprócz warunków anulowania określonych w Warunkach świadczenia usług Alohi (https://www.alohi.com/terms-service/), po wygaśnięciu lub zakończeniu Planu subskrypcji utracisz dostęp do Numeru Dial.Plus.
4.1. Okres do namysłu i zasady zwrotów. Przy zakupie dodatkowych środków lub dokonaniu jakiegokolwiek zakupu bezpośrednio u nas przysługuje 24-godzinny okres na anulowanie zakupu („Okres do namysłu”), chyba że w jakikolwiek sposób wykorzystano Środki Dial.Plus (np. jeśli Dial.Plus przydzieli numer Dial.Plus). W takim przypadku Okres do namysłu wygasa, a zakupu nie można anulować ani zwrócić. Poza Okresem do namysłu żadne płatności nie podlegają zwrotowi.
4.2. Przydzielanie numerów Dial.Plus. Niniejszym wyraźnie wyrażasz zgodę na to, że Numery Dial.Plus mogą zostać Ci przydzielone przed końcem Okresu do namysłu i z chwilą przydzielenia nie podlegają zwrotowi.
4.3. Ograniczenia Okresu do namysłu. Okres do namysłu i zwroty nie dotyczą płatności dokonanych w celu zakupu jednego z naszych płatnych Planów subskrypcji ani żadnych zakupów, które są (i) dokonane za pośrednictwem zewnętrznego partnera Alohi (należy skontaktować się bezpośrednio z partnerem, który według własnego uznania może zdecydować, czy dokona zwrotu), (ii) nabyte inaczej niż bezpośrednio online od nas (np. vouchery lub karty przedpłacone), (iii) opłacone gotówką za pomocą zewnętrznych metod płatności (takich jak portfel gotówkowy) lub (iv) opłacone i przypisane do Konta przez menedżera, administratora lub innego użytkownika.
4.4. Nadużycia. Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia wniosku o zwrot, jeśli mamy uzasadnione podstawy, by sądzić, że (i) próbujesz nieuczciwie wykorzystać niniejsze zasady zwrotów, na przykład poprzez wielokrotne składanie wniosków o zwrot dotyczących tej samej Usługi Alohi; (ii) naruszasz Warunki Alohi lub (iii) mamy uzasadnione podejrzenie, że korzystasz z Usług Alohi w sposób oszukańczy lub że Twoje Konto jest wykorzystywane przez osobę trzecią w sposób oszukańczy.
5.1. Gwarancje. Zgodnie z Warunkami korzystania z usług Strony internetowe Alohi i Usługi Alohi są udostępniane w stanie „takim, w jakim są” oraz „w miarę dostępności”, bez jakichkolwiek gwarancji, z wyjątkiem gwarancji przysługujących użytkownikom z planem Enterprise i podlegających umowie o poziomie usług (https://www.alohi.com/sla/).
Niniejszy Regulamin został ostatnio zaktualizowany 22 sierpnia 2025 r. i obowiązuje ze skutkiem natychmiastowym.
Świadczenie usługi Fax.Plus przez Alohi jest uzależnione od zapoznania się z poniższymi warunkami oraz Warunkami korzystania z usług Alohi (https://www.alohi.com/terms-service/) i ich zaakceptowania. O ile w niniejszych Warunkach dotyczących produktu nie określono inaczej, pojęcia pisane wielką literą mają znaczenie nadane im w Warunkach korzystania z usług Alohi (dostępnych pod adresem https://www.alohi.com/terms-service/) oraz w Polityce prywatności (dostępnej pod adresem https://www.alohi.com/privacy-policy/).
1.1. Opis produktu. Fax.Plus to proste, bezpieczne i niezawodne rozwiązanie do faksowania online, dostępne na wielu platformach. Fax.Plus integruje się z wieloma usługami podmiotów trzecich. Ta usługa faksu online została stworzona dla osób prywatnych i firm, które chcą wysyłać i odbierać faksy bez inwestowania w urządzenia faksowe i serwery faksowe („Usługi Fax.Plus”).
2.1. Numery lokalne. Po zarejestrowaniu się w Usługach Fax.Plus otrzymasz od nas jeden lub więcej numerów lokalnych („Numery Fax.Plus”). Nie przysługuje Ci tytuł prawny do Numerów Fax.Plus i przyjmujesz do wiadomości, że jesteśmy ich wyłącznym właścicielem. Numery Fax.Plus będą Ci udostępniane zgodnie z zasadami i przepisami lokalnego dostawcy numerów. Numerów zakupionych od nas nie można przenieść do innego dostawcy, natomiast numery, które wcześniej zostały przeniesione od innego dostawcy, można przenieść z powrotem. W przypadku błędu lub zmiany w usługach telekomunikacyjnych świadczonych przez naszych dostawców albo wystąpienia rozbieżności po stronie dostawców zewnętrznych, które mogą powodować problemy w działaniu Usługi Fax.Plus, nie ponosimy odpowiedzialności, a Ty rezygnujesz z wszelkich roszczeń i zastrzeżeń w tym zakresie.
2.2. Ograniczenie usług. Zastrzegamy sobie prawo do blokowania wysyłania faksów do określonych miejsc docelowych.
2.3. Niezamówione reklamy. W Stanach Zjednoczonych na mocy federalnej ustawy o ochronie konsumentów usług telefonicznych z 1991 r. (TCPA), w Unii Europejskiej na mocy brytyjskich przepisów o prywatności i łączności elektronicznej z 2003 r. (Privacy and Electronic Communications Regulations 2003) oraz na mocy przepisów wielu innych krajów, stanów i prowincji wysyłanie niezamówionych reklam faksem jest niezgodne z prawem. Zastrzegamy sobie prawo do natychmiastowego zawieszenia lub zakończenia korzystania przez Ciebie z Fax.Plus, jeśli wysyłasz niezamówione reklamy faksem i/lub spam.
3.1. Zasady cenowe. Każdy Plan subskrypcji zawiera określoną liczbę stron wliczonych w dany plan. Jeśli chcesz wysyłać i/lub odbierać więcej stron, niż obejmuje Twój Plan subskrypcji, musisz dodać środki („Środki Fax.Plus”) do swojego Konta Fax.Plus. Dodatkową cenę za transmisję stron ponad limit można sprawdzić tutaj: https://www.fax.plus/pricing/; zostanie ona odpowiednio odliczona od Twoich Środków Fax.Plus. Większość stron faksu jest przesyłana w czasie krótszym niż sześćdziesiąt (60) sekund. Jednak w przypadku każdej transmisji przychodzącej lub wychodzącej liczba naliczanych stron jest obliczana na podstawie większej z dwóch wartości: rzeczywistej liczby wysłanych lub odebranych stron albo liczby pełnych i rozpoczętych 60-sekundowych odcinków czasu transmisji lub połączenia, niezależnie od tego, czy transmisja dojdzie do skutku lub zostanie zakończona (na przykład gdy ktoś odbierze połączenie lub transmisja zostanie przerwana przed ukończeniem). Na przykład jednostronicowy faks o czasie transmisji trzydziestu (30) sekund jest rozliczany jako jedna strona, a jednostronicowy faks o czasie transmisji jednej minuty i sześciu sekund jest rozliczany jako dwie strony. Ponadto faksy wysyłane do niektórych miejsc docelowych mogą być liczone jako wiele stron. Opłaty za transmisję faksów do wszystkich miejsc docelowych można sprawdzić tutaj: https://www.fax.plus/rates/.
3.2. Niewykorzystane środki z Planów subskrypcji. Liczba stron wliczonych w Twój Plan subskrypcji jest ważna tylko przez okres jednego miesiąca i nie przechodzi na kolejny miesiąc. Na przykład jeśli Twój Plan subskrypcji obejmuje sto (100) stron miesięcznie, a wykorzystano tylko pięćdziesiąt (50), pozostałe pięćdziesiąt (50) stron nie zostanie doliczone do stu (100) stron dostępnych w kolejnym miesiącu w ramach Twojego Planu subskrypcji. Jeśli jednak dodano dodatkowe środki do Konta Fax.Plus, aby wysyłać lub odbierać więcej stron, niż obejmuje Plan subskrypcji, i nie wykorzystano wszystkich dodatkowych środków w danym miesiącu, pozostałe dodatkowe środki przechodzą na kolejne miesiące, aż do ich całkowitego wykorzystania. Za niewykorzystane strony wliczone w Plan subskrypcji ani za niewykorzystane dodatkowe środki nie przysługuje zwrot.
3.3. Dezaktywacja i przydzielanie Numerów Fax.Plus. Jeśli na Twoim Koncie nie ma wystarczającej ilości środków, aby przedłużyć subskrypcję miesięczną lub roczną, albo płatność się nie powiedzie, Twój Numer Fax.Plus zostanie dezaktywowany pod koniec okresu rozliczeniowego. Numery losowe z planu Basic/Premium zostaną odebrane Twojemu Kontu dwadzieścia jeden (21) dni po dezaktywacji, a wszystkie numery niestandardowe/złote/przeniesione oraz numery losowe z planu Business/Enterprise zostaną odebrane po upływie trzydziestu (30) dni. Jeśli subskrypcja jest zarządzana przez Apple App Store lub Google Play, okres ten wynosi 16 dni, niezależnie od planu lub rodzaju numeru faksu. Po odebraniu Numeru Fax.Plus utracisz dostęp do tego Numeru Fax.Plus i jego ustawień. Alohi może usunąć Twoje zapisane informacje, dane i ustawienia, a także przydzielić Twój Numer Fax.Plus innej osobie, po przejściu przez nasze wewnętrzne procedury przydzielania.
3.4. Anulowanie płatnych Planów subskrypcji. Oprócz warunków anulowania określonych w Warunkach korzystania z usług (https://www.alohi.com/terms-service/), po wygaśnięciu lub zakończeniu Planu subskrypcji utracisz dostęp do swojego Numeru Fax.Plus.
4.1. Okres do namysłu i zasady zwrotów. W przypadku zakupu dodatkowych środków lub dokonania jakiegokolwiek zakupu bezpośrednio u nas przysługuje okres na anulowanie zakupu wynoszący 24 godziny („Okres do namysłu”), chyba że w jakikolwiek sposób wykorzystano Środki Fax.Plus (np. jeśli Fax.Plus przydzieli Numer Fax.Plus lub jeśli zostanie wysłany bądź odebrany faks). W takim przypadku Okres do namysłu wygasa, a zakup nie może zostać anulowany ani zwrócony. Poza Okresem do namysłu żadne płatności nie podlegają zwrotowi.
4.2. Przydzielanie Numerów Fax.Plus. Niniejszym wyraźnie wyrażasz zgodę na to, że Numery Fax.Plus mogą zostać Ci przydzielone przed zakończeniem Okresu do namysłu i z chwilą przydzielenia nie podlegają zwrotowi.
4.3. Ograniczenia dotyczące Okresu do namysłu. Okres do namysłu i zwroty nie mają zastosowania do płatności dokonanych w celu wykupienia jednego z naszych płatnych Planów subskrypcji ani do żadnych zakupów, które: (i) zostały dokonane za pośrednictwem zewnętrznego partnera Alohi (należy skontaktować się bezpośrednio z partnerem, który według własnego uznania może zdecydować o wypłacie zwrotu), (ii) nie zostały nabyte bezpośrednio od nas online (np. vouchery lub karty przedpłacone), (iii) zostały opłacone gotówką za pomocą zewnętrznych metod płatności (takich jak portfel do płatności gotówkowych) oraz (iv) zostały opłacone i przypisane do Twojego Konta przez menedżera, administratora lub innego użytkownika.
4.4. Nadużycia. Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia wniosku o zwrot, jeśli mamy uzasadnione podstawy, by sądzić, że (i) próbujesz nieuczciwie wykorzystać niniejsze zasady zwrotów, na przykład poprzez wielokrotne składanie wniosków o zwrot dotyczących tej samej Usługi Alohi; (ii) naruszasz Warunki Alohi lub (iii) mamy uzasadnione podejrzenie, że korzystasz z Usług Alohi w sposób oszukańczy lub że Twoje Konto jest wykorzystywane przez osobę trzecią w sposób oszukańczy.
5.1. Gwarancje. Zgodnie z Warunkami korzystania z usług Strony internetowe Alohi i Usługi Alohi są udostępniane w stanie „takim, w jakim są” oraz „w miarę dostępności”, bez jakichkolwiek gwarancji, z wyjątkiem gwarancji przysługujących użytkownikom z planem Enterprise i podlegających umowie o poziomie usług (https://www.alohi.com/sla/).
Niniejsze Warunki korzystania z usługi zostały ostatnio zaktualizowane 4 czerwca 2025 r. i obowiązują ze skutkiem natychmiastowym.
Udostępnienie przez Alohi usługi Scan.Plus jest uzależnione od zapoznania się z poniższymi warunkami oraz Regulaminem Alohi (https://www.alohi.com/terms-service/) i ich zaakceptowania. O ile w niniejszych Warunkach szczegółowych dla produktu nie określono inaczej, pojęcia pisane wielką literą mają znaczenie nadane im w Regulaminie Alohi (dostępnym pod adresem https://www.alohi.com/terms-service/) oraz w Polityce prywatności (dostępnej pod adresem https://www.alohi.com/privacy-policy/).
1.1. Opis produktu. Scan.Plus to cyfrowa aplikacja do skanowania, która umożliwia skanowanie dokumentów bezpośrednio z urządzeń mobilnych i przechowywanie skanów lokalnie na tych urządzeniach („Usługi Scan.Plus”).
2.1. Obowiązki użytkownika. Użytkownicy ponoszą wyłączną odpowiedzialność za treść dokumentów, które skanują i przechowują za pomocą Usług Scan.Plus. Alohi nie ponosi odpowiedzialności za taką treść.
2.2. Uprawnienia. Do prawidłowego działania Scan.Plus wymaga określonych uprawnień, takich jak dostęp do aparatu w celu skanowania dokumentów. Przy pierwszym użyciu danej funkcji użytkownicy zostaną poproszeni o przyznanie tych uprawnień.
3.1. Zasady dotyczące cen. Usługi Scan.Plus są świadczone bezpłatnie, jednak w aplikacji mogą być dostępne do zakupu funkcje premium. Ceny tych funkcji premium mogą ulec zmianie bez uprzedzenia.
4.1. Okres do namysłu i zasady zwrotów. W przypadku zakupu dokonanego bezpośrednio w Usługach Scan.Plus przysługuje Ci 24-godzinny okres na anulowanie zakupu („Okres do namysłu”), chyba że zakupiony produkt lub zakupiona funkcja zostały w jakikolwiek sposób wykorzystane. Jeśli produkt lub funkcja zostały wykorzystane, Okres do namysłu przestaje obowiązywać, a zakupu nie można anulować ani zwrócić. Po upływie Okresu do namysłu zwroty nie są przyznawane.
4.2. Ograniczenia Okresu do namysłu. Okres do namysłu i zasady zwrotów nie mają zastosowania do płatności dokonanych w następujących okolicznościach: (i) zakupów dokonanych za pośrednictwem naszego partnera zewnętrznego (w sprawie zwrotu prosimy skontaktować się bezpośrednio z partnerem, który podejmuje decyzję według własnego uznania); (ii) zakupów nienabytych bezpośrednio od nas online (np. vouchery lub karty przedpłacone); (iii) płatności gotówkowych dokonanych za pomocą zewnętrznych metod płatności (takich jak portfel do płatności gotówkowych); oraz (iv) płatności dokonanych i przypisanych do Twojego Konta przez menedżera, administratora lub innego użytkownika.
4.3. Nadużycia. Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia wniosków o zwrot, jeśli mamy uzasadnione podejrzenie, że zachodzi którakolwiek z następujących sytuacji: (i) próbujesz nieuczciwie wykorzystać niniejsze zasady zwrotów, np. wielokrotnie żądając zwrotu za tę samą Usługę Scan.Plus; (ii) naruszasz nasz Regulamin; lub (iii) korzystasz z Usług Scan.Plus w sposób oszukańczy albo istnieje uzasadnione podejrzenie oszukańczej działalności osób trzecich na Twoim Koncie.
Niniejszy Regulamin został ostatnio zaktualizowany 15 stycznia 2025 r. i wchodzi w życie z chwilą publikacji.