Quali sono le tre regole dell'HIPAA? Una guida completa

L'Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) è una pietra miliare della regolamentazione sanitaria negli Stati Uniti. L'HIPAA è progettato per proteggere le informazioni sanitarie sensibili dei pazienti (PHI), l'HIPAA stabilisce regole che le organizzazioni sanitarie e i loro associati devono seguire. Quali sono le regole dell'HIPAA? Perché è necessario rispettare queste regole? Cosa implicano queste regole quando si tratta di inviare fax o firmare documenti online?

‍

Fondamentali per l'HIPAA sono le tre regole principali: la Privacy Rule, la Security Rule e la Breach Notification Rule.

‍

Questa guida esaminerà perché queste regole sono importanti, chi deve seguirle e come aiutano a mantenere le informazioni sanitarie al sicuro e protette.

‍

Se hai bisogno di firmare elettronicamente o inviare via fax documenti contenenti PHI, allora è essenziale comprendere le tre regole chiave dell'HIPAA.

‍

Perché le 3 regole dell'HIPAA sono importanti?

L'HIPAA è una legge progettata per proteggere le informazioni sanitarie delle persone. Il suo obiettivo principale è quello di mantenere queste informazioni al sicuro e di consentirne l'utilizzo in modo sicuro per scopi importanti, come il trattamento dei pazienti e il miglioramento del funzionamento delle organizzazioni sanitarie. Le tre regole forniscono collettivamente un sistema completo per garantire:

1. ‍Protezione delle PHI: Garantire che i dati dei pazienti siano protetti da accessi, usi o divulgazioni non autorizzati attraverso politiche, salvaguardie e procedure adeguate, come previsto dall'HIPAA.‍
2. Garanzia di conformità: Stabilire standard chiari per i fornitori di servizi sanitari e le entità correlate.‍
3. Fiducia e responsabilità: Dimostrare un impegno a proteggere le informazioni private dei pazienti crea fiducia e promuove la responsabilità all'interno delle organizzazioni sanitarie.

‍

La mancata osservanza di tali norme può causare seri problemi, come multe, danni alla reputazione e perdita di fiducia da parte dei pazienti. Per questo motivo, tutti gli enti coperti e i Business associate devono attenersi a esse.

‍

Spiegazione delle 3 regole principali dell'HIPAA

Le tre parti principali dell'HIPAA riguardano la protezione, la sicurezza e la segnalazione delle informazioni sanitarie.

‍

1. La norma sulla privacy HIPAA

La norma sulla privacy stabilisce regole per proteggere le informazioni sanitarie dei pazienti, indipendentemente dal fatto che siano scritte, memorizzate su un computer o pronunciate ad alta voce. Essa disciplina le modalità di utilizzo, divulgazione e accesso alle PHI.

‍

Componenti chiave:

1. ‍Protezione delle informazioni sanitarie protette (PHI): La norma sulla privacy aiuta a proteggere le informazioni sanitarie personali (PHI) da persone che non dovrebbero vederle. Allo stesso tempo, consente a medici e operatori sanitari di condividere informazioni importanti quando ti assistono, vengono pagati o gestiscono servizi sanitari.‍
2. Usi e divulgazioni consentiti: Le PHI, ovvero le informazioni sanitarie protette, possono essere condivise senza il permesso del paziente in circostanze specifiche, ad esempio per la segnalazione di problemi di salute pubblica o per obblighi legali. Tali divulgazioni devono essere conformi allo standard HIPAA del "minimo necessario", garantendo che venga condivisa solo la quantità di informazioni necessaria.‍
3. Diritti del paziente: I pazienti hanno il diritto di accedere alle proprie cartelle cliniche, richiedere la correzione di imprecisioni e limitare le modalità di condivisione delle proprie informazioni entro i limiti consentiti.

‍

I pazienti hanno il diritto di accedere alle proprie informazioni sanitarie, richiedere la correzione di imprecisioni e porre restrizioni su determinate divulgazioni, come indicato nella norma sulla privacy HIPAA.

‍

2. La norma sulla sicurezza HIPAA

La norma sulla sicurezza si concentra sulla salvaguardia delle informazioni sanitarie elettroniche protette (ePHI) richiedendo misure di sicurezza amministrative, fisiche e tecniche, come la crittografia, i controlli di accesso e le valutazioni periodiche dei rischi. Ad esempio, le soluzioni di fax conformi all'HIPAA spesso utilizzano la crittografia e server sicuri per garantire la trasmissione sicura delle ePHI, insieme a controlli di accesso per impedire il recupero non autorizzato.

‍

Misure di sicurezza chiave:

‍

1. ‍Misure di sicurezza amministrative:
   1. Implementazione di politiche e procedure di sicurezza.
   2. Svolgimento di corsi di formazione periodici per i dipendenti sulla conformità HIPAA.
   3. Esecuzione di valutazioni dei rischi per identificare e affrontare le vulnerabilità.‍‍
2. ‍Misure di sicurezza fisiche:
   1. Controllo dell'accesso a strutture e dispositivi fisici.
   2. Garantire l'archiviazione e lo smaltimento sicuri dell'hardware contenente ePHI.
   3. Utilizzo di controlli di accesso come badge identificativi e telecamere di sicurezza.‍
3. Misure di sicurezza tecniche:
   1. Crittografia delle ePHI per impedire l'accesso non autorizzato.
   2. Implementazione di controlli di accesso come ID utente e password univoci.
   3. Mantenimento di audit log per tenere traccia degli accessi e delle modifiche alle ePHI.

‍

La norma sulla sicurezza specifica le misure di salvaguardia amministrative, fisiche e tecniche necessarie per proteggere le informazioni sanitarie protette elettroniche (ePHI), tra cui la crittografia, l'autenticazione degli utenti e i protocolli di archiviazione sicura.

‍

3. La norma HIPAA sulla notifica di violazione

La norma sulla notifica di violazione delinea le azioni richieste in caso di violazione di informazioni sanitarie protette (PHI) non protette. Questa norma garantisce una segnalazione tempestiva per mitigare i danni e mantenere la trasparenza.

‍

Requisiti di segnalazione:

1. Notifica individuale: le persone interessate devono essere informate di qualsiasi violazione di informazioni sanitarie protette (PHI) non protette entro 60 giorni dalla sua scoperta. La notifica deve includere una descrizione della violazione, il tipo di informazioni coinvolte, le misure raccomandate affinché le persone si proteggano e le azioni intraprese dall'organizzazione per affrontare la violazione e prevenire incidenti futuri.

1. Notifica ai media: per le violazioni che interessano 500 o più persone in uno stato, è necessario fornire notifiche ai media locali.

1. Notifica al Segretario: quando si verifica una violazione dei dati, le notifiche devono indicare cosa è successo, quali informazioni sono state esposte e come rimanere al sicuro.

‍

In caso di violazione dei dati, le notifiche devono descrivere in dettaglio l'incidente, le informazioni sanitarie protette (PHI) coinvolte, le misure adottate per affrontare la violazione e le raccomandazioni per le persone al fine di ridurre al minimo i potenziali danni. La norma sulla notifica di violazione garantisce che le aziende siano responsabili e aiuta a risolvere la situazione.

‍

Chi deve rispettare le norme e i regolamenti HIPAA?

La conformità HIPAA si applica a due categorie principali: enti coperti e Business associate.

‍

Enti Coperti

Si tratta di organizzazioni direttamente coinvolte nella gestione delle informazioni sanitarie protette (PHI). Gli esempi includono:

1. Fornitori di assistenza sanitaria come medici, ospedali e cliniche.
2. Piani sanitari, tra cui assicuratori, HMO e Medicare.
3. Centri di compensazione sanitaria che elaborano dati non standard in formati standard.

‍

Business Associate

I Business associate sono organizzazioni terze che eseguono servizi per gli enti coperti che implicano l'accesso alle informazioni sanitarie protette (PHI). Gli esempi includono i fornitori di servizi IT che gestiscono le cartelle cliniche elettroniche o le società di fatturazione. L'HIPAA richiede agli enti coperti di stipulare un Business Associate Agreement (BAA) con ciascun Business associate, delineando le loro responsabilità per la salvaguardia delle informazioni sanitarie protette (PHI). Gli esempi includono:

1. Fornitori IT che gestiscono cartelle cliniche elettroniche (EHR).
2. Società di fatturazione che gestiscono i dati dei pazienti.
3. Studi legali o contabili che forniscono servizi che implicano informazioni sanitarie protette (PHI).

‍

Entrambi i gruppi devono seguire queste regole HIPAA Basic per proteggere le informazioni sanitarie private ed evitare di violare la legge.

‍

Violazioni segnalabili ed eccezioni ai sensi dell'HIPAA

Se si verifica una violazione dei dati, la notifica deve spiegare cosa è successo, quali informazioni sono state esposte e in che modo potrebbe influire sull'utente. Tuttavia, ci sono delle eccezioni in cui potrebbe non essere necessario segnalare una violazione:

‍

1. ‍Accesso non intenzionale: accesso incidentale da parte di un dipendente autorizzato che agisce in buona fede, a condizione che rientri nell'ambito del proprio lavoro e non comporti un ulteriore utilizzo o divulgazione non autorizzati di informazioni sanitarie protette (PHI).‍
2. Divulgazione involontaria: se è necessario condividere informazioni con qualcun altro nella propria organizzazione che è autorizzato a visualizzarle, va bene, a condizione che i dettagli non siano sensibili.‍
3. Convinzione in buona fede: se l'organizzazione ritiene ragionevolmente che la persona non autorizzata non possa conservare o accedere alle informazioni sanitarie protette divulgate a causa della natura della violazione o di un'azione correttiva immediata.

‍

Comprendere queste eccezioni può aiutare le organizzazioni a rispondere in modo appropriato ed evitare segnalazioni non necessarie.

‍

Cause comuni di violazioni HIPAA

Le violazioni HIPAA derivano spesso da lacune nelle misure di sicurezza o da errori involontari. Secondo lo United States Department of Health and Human Services, le cause comuni includono:

‍

1. ‍Accesso non autorizzato: dipendenti che accedono alle informazioni sanitarie protette per curiosità, per motivi Personali o senza uno scopo di Business legittimo. Gli esempi includono la ricerca di informazioni su colleghi, familiari o persone di alto profilo.‍
2. Misure di sicurezza inadeguate: mancanza di protezioni fondamentali, come la crittografia per le informazioni sanitarie protette elettroniche (ePHI), lo smaltimento sicuro delle registrazioni fisiche o l'autenticazione a più fattori per i controlli di accesso, che aumenta la vulnerabilità alle violazioni‍
3. Divulgazioni improprie: Informazioni sanitarie protette condivise senza la debita autorizzazione del paziente o un motivo valido, come l'invio di informazioni al destinatario sbagliato o la divulgazione di dettagli durante comunicazioni non sicure.‍
4. Dispositivi smarriti o rubati: i dispositivi mobili, i laptop o le unità USB contenenti informazioni sanitarie protette elettroniche non crittografate sono particolarmente suscettibili al furto o alla perdita accidentale, creando rischi significativi per le violazioni dei dati.

‍

Le organizzazioni possono ridurre significativamente la probabilità di violazioni HIPAA affrontando le insidie comuni. Ciò include la formazione regolare del personale, l'implementazione di solide tecnologie di sicurezza, la conduzione di valutazioni dei rischi e la garanzia che gli accordi di Business Associate (BAA) siano in essere con tutti i fornitori di servizi terzi che gestiscono le informazioni sanitarie protette.

‍

Suggerimenti per evitare violazioni:

1. Utilizzare servizi conformi a HIPAA e controlli di accesso per inviare informazioni sanitarie protette.
2. Formare regolarmente il personale sulle norme HIPAA e sulle pratiche di protezione dei dati.
3. Condurre valutazioni periodiche dei rischi per identificare e mitigare le vulnerabilità.
4. Assicurarsi che i BAA siano stabiliti con tutti i fornitori di servizi terzi per formalizzare i loro obblighi di protezione delle informazioni sanitarie protette.

‍

Considerazioni finali sulla conformità HIPAA

Le tre regole dell'HIPAA, ovvero la Privacy Rule, la Security Rule e la Breach Notification Rule, costituiscono un quadro completo per garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità delle informazioni sanitarie protette. Seguendo queste regole HIPAA, le organizzazioni sanitarie possono proteggere i dati dei pazienti, evitare costose sanzioni e ottenere la fiducia di pazienti e partner.

‍

La conformità HIPAA è più di un obbligo legale; è essenziale per un'erogazione etica dell'assistenza sanitaria. Dando priorità alla conformità, le organizzazioni possono proteggere la privacy dei pazienti, migliorare l'efficienza operativa e sostenere la fiducia nel sistema sanitario.

‍

Per le organizzazioni che cercano strumenti conformi alle normative HIPAA per la gestione di informazioni sensibili, servizi come Sign.Plus forniscono una piattaforma di firma elettronica conforme alle normative HIPAA e semplificano i processi di gestione dei documenti. Inoltre, Fax.Plus offre soluzioni di fax cloud sicure e affidabili. Entrambi questi strumenti aiutano le organizzazioni sanitarie e i loro partner a seguire in modo efficiente le linee guida HIPAA.

‍

Investire in queste soluzioni sicure rende più facile per le organizzazioni seguire le regole. Questo le aiuta anche a concentrarsi sulla fornitura di cure migliori.

‍

Dichiarazione di non responsabilità: questo articolo è solo a scopo informativo e non costituisce una consulenza legale. Le organizzazioni devono consultare un Professionista qualificato per garantire la piena conformità HIPAA.