Dopo la rivoluzione di Internet, molte tecnologie tradizionali sono state sostituite con dispositivi digitali. Ma la tecnologia fax è ampiamente utilizzata nelle aziende grandi e piccole. Qual è il mistero dietro questa vecchia tecnologia e cosa l’ha resa così resistente? Qui cercheremo di affrontare il dibattito più comune tra fax e e-mail in ufficio e discuteremo alcune delle importanti funzionalità di sicurezza del fax che mancano nell'e-mail.
I fax inviano dati attraverso la rete telefonica pubblica commutata, servita e monitorata secondo severi protocolli di sicurezza. Le informazioni contenute nel fax vengono inviate direttamente dal mittente al destinatario senza attraversare domini pubblici aperti non protetti, server e agenti di phishing. L'unico modo in cui un fax può essere intercettato è attraverso l'intervento manuale, che risulta essere molto difficile. Anche se l'hacker riesce ad ottenere l'accesso fisico, il segnale non può essere decodificato perché apparirà solo come rumore. Il sistema fax viene utilizzato da molte organizzazioni che trattano documenti riservati, inclusi studi legali, servizi medici e persino grandi aziende che non possono permetterselo. i loro dati sono trapelati. L'altro grande vantaggio del fax rispetto all'e-mail è che il mittente viene sempre avvisato quando il fax viene ricevuto. La lettera fax può essere rapidamente stampata e firmata con inchiostro, rendendola un documento legalmente vincolante. In effetti, questo è uno dei motivi per cui le persone preferiscono il fax alla posta elettronica perché le firme digitali, sebbene a volte accettate, non possono sempre essere verificate.
Nel dibattito tra fax ed e-mail, la sicurezza è un importante fattore decisivo. Le funzionalità di sicurezza del fax sono solide ed è per questo che la crescita del fax è in costante aumento di anno in anno. Sempre più persone si rivolgono al fax poiché emergono i problemi inerenti all'e-mail. Le e-mail sono inaffidabili e più suscettibili a truffe dannose, furti di identità e phishing. Il mittente non viene sempre informato della ricezione dell'e-mail e, se la whitelist del server di posta è configurata in modo errato, l'e-mail può essere silenziosamente ignorata senza preavviso. Le e-mail sono diventate sempre più uno strumento di marketing che le rende più inclini alle truffe. Un altro svantaggio è che l’e-mail non è un documento legale e dimostrare l’autenticità di un’e-mail in tribunale è molto difficile. Questi fattori, insieme alla resilienza della sicurezza dei fax, rendono i fax la scelta popolare quando si tratta di trasmettere informazioni sensibili.
Con il cambiamento dello spazio tecnologico, è emersa la soluzione fax basata su cloud per sostituire i fax tradizionali. L'invio di fax basato su cloud mantiene la sicurezza del fax tradizionale ma incorpora i vantaggi dell'e-mail. I messaggi inviati tramite fax cloud vengono crittografati utilizzando i protocolli Secure Sockets Layer e Transport Layer Security e solo il destinatario può decodificarli. Il mittente ha la possibilità di monitorare la trasmissione del fax dal momento in cui invia il messaggio. Questo è un enorme vantaggio del fax rispetto alla posta elettronica perché le trasmissioni non possono essere monitorate nel sistema di posta elettronica. Vedi anche: Vantaggi dell'invio di fax online
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