Alireza Ghasemzadeh: Wdrożenie ram i standardów bezpieczeństwa zapewnia największy spokój ducha.

Większość firm przechodzi na hybrydowy model pracy i umożliwia swoim pracownikom wybór preferowanej lokalizacji. Z kolei proces podpisywania dokumentów podczas zatrudniania nowych osób oraz podpisywania umów i partnerstw również przenosi się do sieci, stwarzając nowe zagrożenia.

Świat online jest pełen zagrożeń, a wiele osób nadal nieufnie podchodzi do podpisów elektronicznych. Usługi podpisu elektronicznego są często oferowane firmom przez zewnętrznych dostawców i ślepo ufają im wrażliwe dane klientów, użytkowników i pracowników wewnętrznych. Jest to coś, czego eksperci nie zalecają, dlatego należy wdrożyć narzędzia i systemy cyberbezpieczeństwa.

‍

Alireza Ghasemzadeh, założyciel i dyrektor generalny Alohi, dostawcy usług podpisu elektronicznego i faksowania elektronicznego, powiedział prasie, że audyty bezpieczeństwa i zgodności są niezbędne, gdy mamy do czynienia z wrażliwymi informacjami. Wspomniano również o znaczeniu fachowego wdrażania zabezpieczeń i stałego monitorowania tych systemów.

‍

‍Opowiedz nam o swojej podróży. Jak doszło do powstania Alohi ?

Pomysłzrodził się, gdy byłem na wycieczce na Bali, próbując zarówno zrelaksować się, jak i wykonać trochę pracy. Musiałem odbierać wiele połączeń biznesowych i musiałem skonfigurować nasze lokalne rozwiązanie telefoniczne, aby przekierowywać te połączenia. Wizja posiadania opartego na chmurze rozwiązania telefonicznego z funkcją wirtualnego biura ożyła.

Wdrożyliśmy ten pomysł w Alohi, zaczynając od jednej funkcji: rozwiązania do faksowania online. Widząc, jak duże było zapotrzebowanie na taką usługę, zmotywowaliśmy się do rozpoczęcia naszej podróży z Fax.Plus - bezpiecznym, niezwykle łatwym w użyciu rozwiązaniem do faksowania online.

‍

‍Czy możesz opowiedzieć nam trochę o tym, czym się zajmujesz? Jakie są główne wyzwania do pokonania?

‍Obecnie obsługujemy Fax.Plus, wiodące rozwiązanie faksowe online, które zapewnia usługi ponad 2 milionom użytkowników w ponad 120 krajach. Właśnie wprowadziliśmy na rynek drugi produkt w naszym pakiecie produktów, Sign.Plus , który jest platformą podpisów online.

Dzięki wszystkim naszym produktom staramy się zmniejszyć ciężar korzystania ze skomplikowanych narzędzi i oprogramowania, które mogą być niezabezpieczone i niebezpieczne. Nasz podmiot z siedzibą w Szwajcarii jest zgodny z surowymi standardami i ramami, takimi jak HIPAA, SOC 2 i ISO 27001, co daje użytkownikom pewność, że ich dane są bezpiecznie zarządzane.

‍

‍Niektórzy mogą myśleć, że faksowanie nie jest już istotną technologią. Czy mógłbyś powiedzieć nam więcej o swoim rozwiązaniu Fax.Plus ? Jak obecnie odbywa się faksowanie?

‍Podczas gdy wiele organizacji nadal korzysta z faksu ze względu na zgodność, legalność i bezpieczeństwo, naszym głównym priorytetem jest zapewnienie, że podstawa naszej usługi spełnia wszystkie kryteria i zapewnia użytkownikom najlepsze możliwe wrażenia, dzięki czemu korzystanie z naszej usługi jest przyjemnością.

‍

‍Czy w wyniku pandemii pojawiły się jakieś nowe cyberzagrożenia?

Wrazz naszym rozwojem obserwujemy coraz więcej cyberzagrożeń, które łagodzimy za pomocą wprowadzonych przez nas środków bezpieczeństwa, ale tak naprawdę nie mogę powiedzieć, że jest to bezpośrednio wynikiem pandemii.

‍

‍Jakie środki bezpieczeństwa są Twoim zdaniem najlepsze do zwalczania takich zagrożeń?

Przedewszystkim uważam, że wdrożenie ram i standardów bezpieczeństwa zapewnia największy spokój ducha. Chociaż żaden system nie jest w 100% bezpieczny, wdrożenie ram, takich jak SOC 2 i ISMS, zapewnia wdrożenie najlepszych praktyk bezpieczeństwa.

Jednak bardzo ważne jest, aby pamiętać, że są to tylko ramy i bardzo ważne jest, aby wysoko wykwalifikowani eksperci w tej dziedzinie umieścili najlepsze elementy składowe w tych ramach, aby zapewnić dostępność, łatwość konserwacji, skalowalność oraz bezpieczeństwo techniczne i nietechniczne.

‍

‍Mimo że podpis cyfrowy staje się powszechną praktyką, nadal istnieją pewne mity i nieporozumienia wokół niego. Jakie błędne przekonania zauważasz najczęściej?

‍Największą nieporozumieniem jest najprawdopodobniej kwestia legalności. Dość często widzimy ludzi zdezorientowanych legalnością ich podpisów elektronicznych. Ponieważ jednak każdy kraj ma swój własny punkt widzenia na ten temat, jest to całkowicie zrozumiałe. Ważne jest, aby edukować ludzi w tym temacie. Dokładamy wszelkich starań, aby objaśnić przepisy takie jak eIDAS, ZertES i inne dotyczące podpisów elektronicznych.

‍

‍Ponieważ coraz więcej organizacji przyjmuje model pracy z domu, jakie są najgorsze nawyki związane z udostępnianiem i podpisywaniem poufnych dokumentów?

‍Powiedziałbym, że brak ujednoliconego podejścia dla wszystkich pracowników w organizacji. Nie ma wątpliwości, że podpisy elektroniczne odgrywają ogromną rolę w modelu WFH. Ponieważ jednak obecnie bardzo łatwo jest podpisać dokumenty online, czasem nawet za darmo, firmy podejmują ogromne ryzyko, udostępniając swoje poufne informacje dostawcom usług bez odpowiedniego audytu bezpieczeństwa lub zgodności.

Ponieważ praca zdalna nadal stanowi istotny element we wszystkich organizacjach, bardzo ważne jest, aby firmy przyjęły dokładny proces audytu wszystkich dostawców i egzekwowały ujednolicenie narzędzi online we wszystkich pracownikach.

‍

‍Jakie technologie pojawią się w najbliższej przyszłości, gdy tożsamość cyfrowa stanie się istotną częścią naszego życia?

Bardzo trudno powiedzieć,jakie technologie pojawią się same w sobie, ale wiadomo, że będzie to czynnik umożliwiający oferowanie usług, które wcześniej nie mogły być oferowane online, nie tylko online, ale także szybko i bezpiecznie. W miarę jak dostawcy usług zaczną odkrywać te nowe możliwości, pojawią się nowe zagrożenia związane z kradzieżą tożsamości i myślę, że w tym miejscu pojawi się wiele nowych technologii do wykrywania i zapobiegania takim zagrożeniom.

‍

‍Podziel się z nami, co dalej z Alohi?

Właśnie uzyskaliśmyzgodność Fax.Plus i Sign.Plus Plus z normami SOC 2 i ISO 27001, a nasz produkt Sign.Plus wkrótce zakończy fazę beta i zostanie udostępniony publicznie. Są to pierwsze kroki na drodze do stworzenia niezwykle wszechstronnego, bezpiecznego i zgodnego z przepisami rozwiązania dla przedsiębiorstw. Obecnie pracujemy nad innymi usługami w ramach tego pakietu, które pomogłyby firmom i zespołom usprawnić przepływ dokumentów i komunikację w sposób bezpieczny i wydajny.