RGPD

Nosso local de armazenamento

No Alohi Levamos a sua privacidade a sério, garantindo uma proteção rigorosa que atende aos padrões europeus do GDPR para pessoas físicas e jurídicas que utilizam nossos serviços. Mantemos suas informações pessoais seguras em nosso data center na Suíça, que segue rigorosas leis de privacidade estabelecidas pela Suíça.

Para nós Alohi Suíte Enterprise aos usuários do plano, oferecemos a opção de armazenar seus dados com segurança, totalmente criptografados, em diferentes locais para cumprir com as leis locais de residência de dados .

Usando nossos serviços

Alohi se dedica a manter seus dados seguros e privados. Coletamos apenas os dados pessoais realmente necessários para a prestação dos nossos serviços e nunca os vendemos. Personal os dados são compartilhados com terceiros apenas para processamento de contratos e cumprimento de serviços.

Como usuário, o GDPR lhe dá vários direitos sobre seus dados:

• Direito de ser informado . Você merece saber quais informações coletamos, por que as coletamos e como as utilizamos. Nosso objetivo é ser transparente e oferecer a você opções.

• Direito de exclusão : Se desejar que apaguemos seus dados, basta nos informar. Se você já possui uma conta conosco ou se nos forneceu seus dados no passado, podemos ajudar a removê-los.

• Direito de acesso : Você pode solicitar o acesso aos dados que temos sobre você. Nossa equipe de suporte está aqui para ajudar, seja você titular de uma conta ou não.

• Direito de correção : Encontrou algo errado nos seus dados? Você pode atualizá-los para garantir que estejam corretos.

• Direito de revogar o consentimento : Mudou de ideia? Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, sem afetar o que já fizemos com a sua permissão.

• Direito de restringir o processamento : Em determinadas situações, você pode nos pedir para parar de usar seus dados de maneiras específicas, o que é uma boa alternativa se você não estiver pronto para excluí-los.

• Direito de objeção : você tem o poder de nos impedir de usar seus dados, especialmente se não quiser que os utilizemos para coisas como marketing.

Processamento de Dados do Usuário

No Alohi , tratamos suas informações pessoais com cuidado, incluindo:

• Registrando você para o Alohi produtos e serviços que você escolher.

• Fornecendo suporte técnico a você.

• Melhorando a maneira como nossos serviços funcionam para você.

• Gerenciar pagamentos, incluindo aqueles regulares que você configurou.

• Entregando os produtos e serviços que você solicitou.

• Mantê-lo informado sobre mudanças ou atualizações importantes em nossos produtos e serviços.

Processamos suas informações pessoais com os seguintes princípios em mente:

• Ser legal, justo e transparente na forma como usamos seus dados.

• Limitação de finalidade – usar seus dados apenas para os motivos específicos que informamos a você.

• Minimização de dados – coleta e processamento apenas de dados necessários.

• Protegendo a integridade e a confidencialidade dos seus dados, garantindo que estejam seguros durante a transmissão, o uso e o armazenamento.

• Ser responsável e capaz de mostrar como cumprimos esses princípios, em conformidade com os requisitos do GDPR.