Desde a revolução da internet, muitas tecnologias tradicionais foram substituídas por soluções digitais. Mas a tecnologia de fax é amplamente utilizada em grandes e pequenas corporações. Qual é o mistério por trás dessa tecnologia antiga e o que a tornou tão resiliente? Aqui, tentaremos abordar o debate mais comum sobre fax vs e-mail no ambiente de escritório e discutir algumas das importantes características de segurança do fax que estão ausentes no e-mail.
As máquinas de fax enviam dados através da rede telefônica pública comutável, que é servida e monitorada sob rigorosos protocolos de segurança. As informações no fax são enviadas do remetente para o destinatário diretamente, sem passar por domínios públicos abertos não seguros, servidores e agentes de phishing. A única maneira de um fax ser interceptado é através de intervenção manual, o que é muito difícil. Mesmo que o hacker consiga obter acesso físico, o sinal não pode ser decodificado porque aparecerá apenas como ruído. O sistema de fax é utilizado por muitas organizações que lidam com documentos confidenciais, incluindo escritórios de advocacia, serviços médicos e até grandes empresas que não podem se dar ao luxo de ter seus dados vazados. A outra grande vantagem do fax em relação ao e-mail é que o remetente sempre é notificado quando o fax é recebido. A carta de fax pode ser rapidamente impressa e assinada à mão, tornando-se um documento legalmente vinculativo. De fato, essa é uma das razões pelas quais as pessoas preferem fax ao e-mail, pois assinaturas digitais, embora às vezes aceitas, nem sempre podem ser verificadas.
No debate entre fax e e-mail, a segurança é um fator decisivo importante. Os recursos de segurança do fax são sólidos, e é por isso que o crescimento do fax tem aumentado constantemente ano após ano. Mais pessoas estão recorrendo ao fax à medida que os problemas inerentes ao e-mail estão aparecendo. Os e-mails não são confiáveis e são mais suscetíveis a golpes maliciosos, roubos de identidade e phishing. O remetente nem sempre é notificado sobre o recebimento do e-mail e, se a lista de permissões do servidor de e-mail estiver configurada incorretamente, o e-mail pode ser ignorado silenciosamente, sem aviso. Os e-mails se tornaram mais uma ferramenta de marketing, o que os torna mais propensos a golpes. Outra desvantagem é que o e-mail não é um documento legal e provar a autenticidade de um e-mail em um tribunal é muito difícil. Esses fatores, juntamente com a resiliência da segurança do fax, tornam as máquinas de fax a escolha popular quando se trata de transmitir informações confidenciais.
Com a evolução do espaço tecnológico, a solução de fax baseada na nuvem surgiu para substituir as máquinas de fax tradicionais. O fax baseado na nuvem mantém a segurança do fax tradicional, mas incorpora os benefícios do e-mail. As mensagens enviadas por meio de fax na nuvem são criptografadas usando os protocolos Secure Sockets Layer e Transport Layer Security, e somente o destinatário pode decodificá-las. O remetente tem a capacidade de monitorar a transmissão do fax desde o momento em que envia a mensagem. Esta é uma grande vantagem do fax sobre o e-mail, porque as transmissões não podem ser monitoradas no sistema de e-mail. Veja também:Vantagens do fax online
Se você está tentado pelas vantagens do fax em relação ao e-mail e procura um serviço de fax online confiável e seguro, experimente o Fax.Plus . Nossa solução de fax online segura pode ser usada para enviar e receber dados e, graças à sua conformidade com a HIPAA, os usuários podem transmitir seus dados sensíveis. Confira os recursos do Fax.Plus para saber mais sobre as vantagens da nossa solução de fax baseada em nuvem.