GDPR

Nosso local de armazenamento

No Alohi , levamos a sua privacidade a sério, garantindo uma proteção forte que atende aos padrões europeus do GDPR para indivíduos e empresas que utilizam nosso serviço. Mantemos suas informações pessoais seguras em nosso data center suíço, que segue leis rígidas de privacidade estabelecidas pela Suíça.

Para nós Alohi Aos usuários do plano Suite Enterprise, oferecemos a opção de armazenar seus dados de forma segura, totalmente criptografada, em diferentes locais para cumprir as leis locais de residência de dados .

Usando nossos serviços

Alohi se dedica a manter seus dados seguros e privados. Recolhemos apenas os dados pessoais que realmente necessitamos para prestar os nossos serviços e nunca os vendemos. Os dados pessoais são partilhados com terceiros apenas para processamento de contratos e execução de serviços.

Como usuário, o GDPR concede vários direitos sobre seus dados:

• Direito de ser informado . Você merece saber quais informações coletamos, por que as coletamos e como as utilizamos. Nosso objetivo é ser aberto e oferecer escolhas.

• Direito à eliminação : Se desejar que apaguemos os seus dados, basta informar-nos. Quer você tenha uma conta conosco ou apenas nos tenha fornecido seus dados no passado, podemos ajudar a removê-los.

• Direito de acesso : Você pode pedir para ver os dados que temos sobre você. Nossa equipe de suporte está aqui para ajudar, seja você correntista ou não.

• Direito de corrigir : Tem algo errado em seus dados? Você pode atualizá-lo para ter certeza de que está correto.

• Direito de retirar o consentimento : Mudou de ideia? Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar o que já fizemos com sua permissão.

• Direito de restringir o processamento : Em determinadas situações, você pode solicitar que paremos de usar seus dados de maneiras específicas, o que é uma boa alternativa se você não estiver pronto para excluí-los.

• Direito de oposição : você tem o poder de nos impedir de usar seus dados, especialmente se não quiser que os usemos para fins como marketing.

Processamento de Dados do Usuário

No Alohi , tratamos suas informações pessoais com cuidado, incluindo:

• Cadastrando você no Alohi produtos e serviços que você escolher.

• Fornecendo suporte técnico.

• Melhorando a forma como nossos serviços funcionam para você.

• Lidar com pagamentos, incluindo pagamentos regulares que você configurou.

• Entregando os produtos e serviços que você solicitou.

• Mantê-lo informado sobre alterações ou atualizações importantes em nossos produtos e serviços.

Processamos suas informações pessoais com os seguintes princípios em mente:

• Ser legal, justo e transparente na forma como usamos seus dados.

• Limitação de finalidade – usar seus dados apenas para motivos específicos que lhe informamos.

• Minimização de dados – coleta e processamento apenas dos dados necessários.

• Protegendo a integridade e a confidencialidade dos seus dados, garantindo sua segurança durante a transmissão, uso e armazenamento.

• Ser responsáveis e capazes de mostrar como cumprimos estes princípios, em linha com os requisitos do GDPR.