Por que os médicos ainda usam fax?

O setor de saúde ainda está funcionando com a tecnologia de fax como uma ferramenta de comunicação confiável e segura para enviar e receber dados confidenciais dos pacientes. Embora muitos médicos já tenham migrado para serviços de fax online, bem como para sistemas eletrônicos de registro de saúde (EHR), existem alguns médicos que ainda dependem de máquinas de fax e preferem o método tradicional.

Não é incomum ver uma grande máquina de fax no consultório médico, pois os médicos e sua equipe estão usando regularmente o fax (tanto online quanto tradicional). Portanto, é importante reconhecer por que os médicos ainda estão usando o fax e que tipos de documentos eles enviam e recebem usando este método?

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‍Quais tipos de documentos os médicos enviam e recebem por fax?

Os documentos são principalmente sobre os pacientes, e os médicos podem enviar os prontuários médicos dos pacientes para os hospitais, companhias de seguros, farmácias, outros profissionais e os próprios pacientes. Aqui está a lista de alguns dos documentos mais comuns que são transmitidos por fax pelos médicos:

1. Enviando ordens de enfermagem para pacientes específicos, incluindo tratamento especial e preferências dos pacientes.
2. Enviando informações médicas para companhias de seguros.
3. Enviando prescrições urgentes.
4. Enviando prontuários e ECGs de pacientes.
5. Enviando informações de pacientes para outro médico para referência.

Observe que, às vezes, os pacientes precisam enviar seus registros médicos ao médico e, para esses casos, um serviço de fax online é a melhor escolha. É mais barato, mais conveniente e mais rápido, pois os pacientes podem usar a câmera de seus telefones para digitalizar seus documentos e enviá-los por fax imediatamente.
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Por que esses documentos estão sendo enviados por fax?

‍Privacidade e segurança são os aspectos mais importantes quando se trata dos prontuários médicos dos pacientes. A Lei Federal de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde (HIPAA) exige um certo nível de criptografia para garantir que as informações confidenciais dos pacientes estejam seguras e não sejam comprometidas por nenhuma entidade não autorizada. Ao contrário do e-mail, o fax é um método seguro compatível com HIPAA para enviar e receber esses dados confidenciais e, atualmente, muitos serviços de fax online conseguiram se tornar serviços compatíveis com HIPAA. É por isso que os médicos podem enviar faxes facilmente usando um serviço de fax online.‍

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E quanto a e-mails seguros ou mensagens seguras de EHR? Pedidos seguros não podem ser transmitidos via EHRs de maneira legalmente vinculativa, e e-mails seguros são muito caros para serem usados em todos os consultórios médicos. Portanto, um serviço compatível com HIPAA é o caminho a seguir.

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‍Fax tradicional vs serviço de fax online? Qual é o melhor para médicos e para o setor de saúde?

‍O fax é usado por médicos, enfermeiras, pacientes, farmácias e qualquer outra pessoa relacionada ao setor de saúde. Não podemos discutir isso. O que podemos discutir é a escolha entre o serviço de fax online e as máquinas de fax tradicionais. Em poucas palavras, um serviço de fax online para médicos é muito mais barato do que comprar uma máquina de fax tradicional e permite que seus usuários enviem e recebam faxes diretamente de seus dispositivos móveis, sem a necessidade de imprimir um único documento. Aqui estão as vantagens dos serviços de fax online sobre as máquinas de fax tradicionais no que diz respeito às necessidades dos médicos e seus pacientes:

• Pode ser acessado de qualquer lugar. Digamos que você está no aeroporto esperando seu voo, usando um serviço de fax online você pode facilmente enviar seus pedidos para as enfermeiras em um hospital, ou revisar as informações médicas de um novo paciente que você acabou de receber.
• É mais seguro. Além de estar em conformidade com a HIPAA, sua conta é protegida por uma senha e todos os seus dados são protegidos com criptografia SSL de alto nível, e não se esqueça do fato de que os dados confidenciais dos pacientes não estarão mais na bandeja da máquina de fax esperando que a pessoa certa os pegue.
• É sem papel. Como todos os seus documentos enviados e recebidos são armazenados em um armazenamento em nuvem, você não precisa imprimir nada, o que permite economizar muito papel. Também ajuda você a organizar seus faxes online.
• É mais barato. Com um serviço de fax online, você não precisa mais se preocupar com os altos custos de manutenção de suas máquinas de fax e não precisa se preocupar em reparar ou substituir sua antiga máquina de fax.
• Vem com um scanner integrado. Digitalize seus documentos usando a câmera do seu smartphone.
• É conveniente. Usar serviços de fax online é muito mais conveniente em comparação com as máquinas de fax tradicionais.

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O Fax.Plus facilita a transmissão de fax fácil e segura para médicos e pacientes

‍Se você é um médico procurando um serviço de fax online confiável para gerenciar todas as suas necessidades de fax e enviar e receber informações confidenciais diariamente, o Fax.Plus tem o que você precisa. Por outro lado, se você é um paciente e precisa enviar e receber fax ocasionalmente, o Fax.Plus também tem o que você precisa. Você só precisa escolher o plano que melhor se adapta às suas necessidades e deixar o resto conosco. Aqui estão algumas das vantagens do Fax.Plus em relação a outros serviços de fax online quando se trata de fornecer um serviço de fax para médicos:

• Recursos de e-mail para fax e fax para e-mail: Isso significa que você pode enviar e receber fax diretamente de sua caixa de correio. Saiba como enviar fax por e-mail.
• Integrações com o Google: Este recurso permite que você envie e receba fax facilmente do Google Docs e do Google Sheets. Saiba mais sobre a integração do Fax.Plus com o Google.
• Assinatura Eletrônica: Basta assinar os documentos antes de enviá-los como fax. Saiba como assinar documentos.
• O Fax.Plus também oferece a opção de armazenar seus documentos em um armazenamento em nuvem, acessar todos os seus arquivos de diferentes plataformas, incluindo Web, Android e iOS, e também permite que você obtenha um número de fax dedicado de mais de 40 países diferentes em todo o mundo.

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