GDPR

Depolama Konumumuz

Alohi'de, gizliliğinizi ciddiye alıyoruz ve hizmetimizi kullanan bireyler ve işletmeler için Avrupa GDPR standartlarını karşılayan güçlü bir koruma sağlıyoruz. Kişisel bilgilerinizi, İsviçre'nin belirlediği sıkı gizlilik yasalarına uyan İsviçre veri merkezimizde güvende tutuyoruz. Alohi Suite Enterprise planı kullanıcılarımıza, verilerini yerel veri ikamet yasalarına uymak için farklı konumlarda tamamen şifrelenmiş olarak güvenli bir şekilde saklama seçeneği sunuyoruz.

Hizmetlerimizi Kullanmak

Alohi, verilerinizi güvende ve özel tutmaya kendini adamıştır. Hizmetlerimizi sunmak için gerçekten ihtiyaç duyduğumuz kişisel verileri topluyoruz ve asla satmıyoruz. Kişisel veriler, yalnızca sözleşme işleme ve hizmetin yerine getirilmesi için üçüncü taraflarla paylaşılmaktadır.
Bir kullanıcı olarak, GDPR size verileriniz üzerinde birkaç hak tanır:

• Bilgilendirilme Hakkı. Hangi bilgileri topladığımızı, neden topladığımızı ve bunları nasıl kullandığımızı bilmeye hakkınız var. Biz şeffaflık ve size seçenekler sunma konusunda kararlıyız.

• Silme hakkı: Verilerinizi silmemizi istiyorsanız, bize bildirin. Bizimle bir hesabınız olsun ya da geçmişte sadece verilerinizi vermiş olun, onu kaldırmamıza yardımcı olabiliriz.

• Erişim hakkı: Sizinle ilgili sahip olduğumuz verileri görmeyi talep edebilirsiniz. Destek ekibimiz, bir hesap sahibi olsanız da olmasanız da size yardımcı olmak için burada.

• Düzeltme hakkı: Verilerinizde bir hata mı var? Doğru olduğundan emin olmak için güncelleyebilirsiniz.

• Onayınızı geri alma hakkı: Fikrini mi değiştirdin? İzninizi geri alabilirsiniz, bu daha önce izin verdiğiniz şeyleri etkilemez.

• İşlemeyi kısıtlama hakkı: Belirli durumlarda, verilerinizi belirli şekillerde kullanmayı durdurmamızı isteyebilirsiniz; bu, silmeye hazır değilseniz iyi bir alternatiftir.

• İtiraz hakkı: Verilerinizi kullanmamızı engelleme gücüne sahipsiniz, özellikle de pazarlama gibi şeyler için kullanmamızı istemiyorsanız.

Kullanıcı Verilerinin İşlenmesi

Alohi olarak, kişisel bilgilerinizi özenle ele alıyoruz, buna şunlar dahildir:

• Seçtiğiniz Alohi ürün ve hizmetlerine kaydolmanızı sağlamak.

• Size teknik destek sağlamak.

• Hizmetlerimizin sizin için nasıl çalıştığını iyileştirmek.

• Kurduğunuz düzenli ödemeler de dahil olmak üzere ödemeleri işlemek.

• Talep ettiğiniz ürün ve hizmetleri sunmak.

• Ürün ve hizmetlerimizdeki önemli değişiklikler veya güncellemeler hakkında sizi bilgilendirmek.

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki ilkeleri göz önünde bulundurarak işliyoruz:

• Verilerinizi nasıl kullandığımız konusunda yasalara uygun, adil ve şeffaf olmak.

• Amaç sınırlaması – verilerinizi yalnızca size bildirdiğimiz belirli nedenlerle kullanmak.

• Veri minimizasyonu – yalnızca gerekli verileri toplamak ve işlemek.

• Verilerinizin bütünlüğünü ve gizliliğini korumak, iletim, kullanım ve depolama sırasında güvende olmasını sağlamak.

• Hesap verebilir olmak ve GDPR gerekliliklerine uygun olarak bu ilkelere nasıl uyduğumuzu gösterebilmek.