¿Por qué los médicos siguen usando fax?

La industria de la salud todavía utiliza la tecnología de fax como una herramienta de comunicación confiable y segura para enviar y recibir datos sensibles de los pacientes. Aunque muchos médicos ya han migrado a servicios de fax en línea, así como a sistemas de registros de salud electrónicos (EHR), hay algunos médicos que aún dependen de las máquinas de fax y prefieren el método tradicional.

No es inusual ver una gran máquina de fax en la consulta del médico, ya que los médicos y su personal utilizan regularmente el fax (tanto en línea como tradicional). Por lo tanto, es importante reconocer por qué los médicos todavía utilizan el fax y qué tipos de documentos envían y reciben utilizando este método.

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‍¿Qué tipos de documentos envían y reciben los médicos por fax?

Los documentos son principalmente sobre los pacientes, y los médicos pueden enviar los registros médicos de los pacientes a los hospitales, compañías de seguros, farmacias, otros profesionales y a los propios pacientes. Aquí está la lista de algunos de los documentos más comunes que se transmiten por fax por los médicos:

1. Envío de órdenes de enfermería para pacientes particulares, incluyendo tratamiento especial y preferencias de los pacientes.
2. Envío de información médica a las compañías de seguros.
3. Envío de recetas urgentes.
4. Envío de gráficos de pacientes y EKG.
5. Envío de información de pacientes a otro médico para referencia.

Tenga en cuenta que, a veces, los pacientes necesitan enviar sus registros médicos al médico, y para tales casos, un servicio de fax en línea es la mejor opción. Es más barato, más conveniente y más rápido, ya que los pacientes pueden usar la cámara de sus teléfonos para escanear sus documentos y enviarlos por fax de inmediato.
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¿Por qué se están enviando estos documentos por fax?

‍La privacidad y la seguridad son los aspectos más importantes cuando se trata de los registros médicos de los pacientes. La Ley federal de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA) exige un cierto nivel de cifrado para garantizar que la información confidencial de los pacientes esté segura y no se vea comprometida por ninguna entidad no autorizada. A diferencia del correo electrónico, el fax es un método seguro según HIPAA para enviar y recibir dichos datos confidenciales, y hoy en día, muchos servicios de fax en línea han logrado convertirse en servicios que cumplen con HIPAA. Es por eso que los médicos pueden enviar faxes fácilmente utilizando un servicio de fax en línea.‍

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¿Qué pasa con los correos electrónicos seguros o la mensajería segura de EHR? Los pedidos seguros no pueden ser transmitidos a través de EHR de manera legalmente vinculante, y los correos electrónicos seguros son demasiado costosos para ser utilizados en cada consultorio médico. Por lo tanto, un servicio que cumpla con HIPAA es el camino a seguir.

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‍¿Fax tradicional vs servicio de fax en línea? ¿Cuál es mejor para los médicos y la industria de la salud?

‍El fax es utilizado por médicos, enfermeras, pacientes, farmacias y cualquier otra persona relacionada con la industria de la salud. No podemos discutir eso. Lo que sí podemos discutir es elegir entre el servicio de fax en línea y las máquinas de fax tradicionales. En resumen, un servicio de fax en línea para médicos es mucho más barato que comprar una máquina de fax tradicional, y permite a sus usuarios enviar y recibir faxes directamente desde sus dispositivos móviles sin la necesidad de imprimir un solo documento. Estas son las ventajas de los servicios de fax en línea sobre las máquinas de fax tradicionales con respecto a las necesidades de los médicos y sus pacientes:

• Se puede acceder desde cualquier lugar. Digamos que estás en el aeropuerto esperando tu vuelo, utilizando un servicio de fax en línea puedes enviar fácilmente tus pedidos a las enfermeras en un hospital, o revisar la información médica de un nuevo paciente que acabas de recibir.
• Es más seguro. Además de ser compatible con HIPAA, tu cuenta está protegida por una contraseña y todos tus datos están protegidos con cifrado SSL de alta calidad, y no olvides que los datos sensibles de los pacientes ya no estarán en la bandeja de la máquina de fax esperando a que la persona adecuada los recoja.
• No requiere papel. Dado que todos sus documentos enviados y recibidos se almacenan en un almacenamiento en la nube, no necesita imprimir nada, lo que le permite ahorrar mucho papel. También le ayuda a organizar sus faxes en línea.
• Es más barato. Con un servicio de fax en línea, ya no tienes que preocuparte por los altos costes de mantenimiento de tus máquinas de fax y no tienes que preocuparte por reparar o sustituir tu vieja máquina de fax.
• Viene con un escáner incorporado. Escanee sus documentos usando la cámara de su teléfono inteligente.
• Es conveniente. El uso de servicios de fax en línea es mucho más conveniente en comparación con las máquinas de fax tradicionales.

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Fax.Plus facilita la transmisión de faxes de manera fácil y segura tanto para médicos como para pacientes.

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• Características de Email a Fax y Fax a Email: Significa que puedes enviar y recibir faxes directamente desde tu buzón. Aprende cómo enviar un fax desde el correo electrónico.
• Integraciones de Google: Esta función te permite enviar y recibir faxes fácilmente desde Google Docs y Google Sheets. Aprende más sobre la integración de Fax.Plus con Google.
• Firma Electrónica: Simplemente firma documentos antes de enviarlos como fax. Aprende cómo firmar documentos.
• Fax.Plus también viene con la opción de almacenar tus documentos en un almacenamiento en la nube, acceder a todos tus archivos desde diferentes plataformas, incluyendo Web, Android e iOS, y también te permite obtener un número de fax dedicado de más de 40 países de todo el mundo.

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