ほとんどのBusinessはハイブリッドワークモデルに移行しており、従業員は好きな場所を選択できるようになっています。その結果、新しい人材の採用や取引やパートナーシップの締結における文書署名プロセスもオンラインに移行し、新たな脅威をもたらしています。
オンラインの世界はリスクに満ちており、多くの人々が依然として電子署名を警戒しています。電子署名サービスは、多くの場合、サードパーティプロバイダーによってBusinessに提供されており、クライアント、ユーザー、および社内従業員の機密データを盲目的に信頼しています。これは専門家が推奨しないことであり、サイバーセキュリティツールとシステムを導入する必要があります。
電子署名および電子ファックスサービスプロバイダーであるAlohiの創設者兼CEOであるAlireza Ghasemzadeh氏は、機密情報を扱う場合、セキュリティとコンプライアンスに関する監査が必要であると報道機関に語りました。専門家によるセキュリティの実装と、これらのシステムの継続的な監視の重要性も言及されました。
あなたの経歴について教えてください。Alohiはどのようにして生まれたのですか?
アイデアは、バリ島への旅行中にリラックスしながら仕事をしようとしていたときに生まれました。多くのBusiness電話をかける必要があり、ローカルの電話ソリューションを構成して、それらの電話を転送する必要がありました。仮想オフィス機能を備えたクラウドベースの電話ソリューションというビジョンが実現しました。
Alohiでは、まずオンラインFAXソリューションという一つの機能からアイデアを具現化しました。そのようなサービスに対する需要の大きさを目の当たりにし、安全で非常に使いやすいオンラインFAXソリューションであるFax.Plusの開発に着手する動機となりました。
あなたの仕事について少し教えてください。克服すべき主な課題は何ですか?
現在、120か国以上に200万人以上のユーザーにサービスを提供している、業界をリードするオンラインFaxソリューションであるFax.Plusを運営しています。また、製品スイートの2番目の製品であるオンライン署名プラットフォームSign.Plusをリリースしたばかりです。
すべての製品において、保護されておらず安全でない可能性のある複雑なツールやソフトウェアを使用する負担を軽減しようとしています。スイスに拠点を置く当社の事業体は、HIPAA、SOC 2、ISO 27001などの厳格な基準とフレームワークに準拠しており、ユーザーは自分のデータが安全に管理されていることを安心して確認できます。
Faxはもはや時代遅れの技術だと思っている人もいるかもしれません。Fax.Plusソリューションについて詳しく教えていただけますか?最近のFaxはどのように行われていますか?
多くの組織がコンプライアンス、合法性、およびセキュリティ上の理由から依然としてFAXを使用していますが、当社の最優先事項は、当社のサービスの基盤がすべての基準を満たし、ユーザーに可能な限り最高の体験を提供し、当社のサービスを楽しく使用できるようにすることです。
パンデミックの結果として、何か新たなサイバー脅威が発生していることに気づきましたか?
当社の成長に伴い、導入済みのセキュリティ対策によって軽減できるサイバー脅威がますます増加していますが、これがパンデミックの直接的な結果であるとは断言できません。
そのような脅威に対抗するために、どのようなセキュリティ対策が最適だと思いますか?
まず第一に、セキュリティフレームワークと標準の実装が、最大限の安心感をもたらすと考えています。システムが100%安全であることは決してありませんが、SOC 2やISMSなどのフレームワークを実装することで、セキュリティのベストプラクティスが確実に実行されます。
ただし、これらはあくまでフレームワークであり、可用性、保守性、拡張性、および技術的・非技術的なセキュリティを確保するためには、その分野の高度なスキルを持つ専門家が、これらのフレームワーク内に最適な構成要素を配置することが非常に重要であることを念頭に置いておく必要があります。
電子署名が広く普及しているにもかかわらず、それに関する誤解や混乱がまだあります。最もよく見られる誤解は何ですか?
最大の混乱は、おそらくその法的有効性でしょう。電子署名の法的有効性について混乱している人をよく見かけます。ただし、各国がこのトピックについて独自の視点を持っているため、これは完全に理解できます。このトピックについて人々を教育することが重要です。eIDASやZertESなど、電子署名に関する規制をわかりやすく説明するように努めています。
在宅勤務モデルを採用する組織が増えていますが、機密文書の共有と署名に関して、最も悪い習慣は何ですか?
組織内のすべての従業員に対して統一されたアプローチがないことだと思います。電子署名がWFHモデルで大きな役割を果たすことは間違いありません。ただし、今日ではオンラインでドキュメントに署名することが非常に簡単になっているため(無料の場合もあります)、企業は適切なセキュリティまたはコンプライアンス監査なしに、機密情報をサービスプロバイダーに公開することで大きなリスクを冒しています。
在宅勤務がすべての組織において重要な要素であり続ける中、企業はすべてのベンダーに対して徹底的な監査プロセスを採用し、すべての従業員に対してオンラインツールを統一することが非常に重要です。
デジタルIDが私たちの生活の重要な部分になるにつれて、近い将来、どのようなテクノロジーが登場するでしょうか?
どのようなテクノロジーが登場するかを正確に言うのは非常に困難ですが、これは以前はオンラインで提供できなかったサービスを、オンラインだけでなく、迅速かつ安全に提供できるようにするイネーブラーになることは周知の事実です。サービスプロバイダーがこれらの新しい機会を探求し始めると、新しいID盗難の脅威が出現し、そのような脅威を検出して防止するために、多くの新しいテクノロジーが登場すると考えています。
Alohiの今後の展開について教えてください。
Fax.PlusとSign.PlusはSOC 2とISO 27001に準拠しており、Sign.Plus製品は間もなくベータフェーズを終了し、一般公開されます。これらは、今日のニーズに対応する、非常に汎用性が高く、安全で、コンプライアンスに準拠したEnterpriseソリューションを作成するための最初の足がかりです。現在、企業やチームがドキュメントフローとコミュニケーションを安全かつ効率的に合理化するのに役立つ、このスイート内の他のサービスに取り組んでいます。