GDPR

Наше место хранения данных

В Alohi мы серьезно относимся к вашей конфиденциальности, обеспечивая надежную защиту, соответствующую стандартам GDPR Европейского Союза как для физических, так и для юридических лиц, использующих наш сервис. Мы храним вашу личную информацию в безопасности в нашем швейцарском дата-центре, который соблюдает строгие законы о конфиденциальности, установленные Швейцарией.

Для пользователей нашего плана Alohi Suite Enterprise мы предлагаем возможность безопасного хранения их данных, полностью зашифрованных, в различных местах, чтобы соответствовать местным законам о местонахождении данных.

Использование наших услуг

Alohi стремится обеспечить безопасность и конфиденциальность ваших данных. Мы собираем только те Personal данные, которые действительно необходимы для предоставления наших услуг, и никогда их не продаем. Personal данные передаются третьим лицам только для обработки контрактов и выполнения услуг.

Как пользователь, GDPR предоставляет вам несколько прав на ваши данные:

• Право на информацию. Вы имеете право знать, какую информацию мы собираем, почему мы ее собираем и как мы ее используем. Мы стремимся быть открытыми и предоставлять вам выбор.

• Право на удаление: Если вы хотите, чтобы мы стерли ваши данные, просто сообщите нам об этом. Независимо от того, есть ли у вас учетная запись у нас или вы просто предоставили нам свои данные в прошлом, мы можем помочь их удалить.

• Право на доступ: Вы можете запросить данные, которые мы имеем о вас. Наша служба поддержки готова помочь, независимо от того, являетесь ли вы владельцем аккаунта или нет.

• Право на исправление: У вас есть ошибка в ваших данных? Вы можете обновить их, чтобы убедиться, что они точные.

• Право на отзыв согласия: Передумали? Вы можете отозвать свое согласие в любое время, не затрагивая то, что мы уже сделали с вашим разрешением.

• Право на ограничение обработки: В определенных ситуациях вы можете попросить нас прекратить использование ваших данных определенным образом, что является хорошей альтернативой, если вы не готовы их удалить.

• Право на возражение: Вы имеете право запретить нам использовать ваши данные, особенно если вы не хотите, чтобы мы использовали их для таких целей, как маркетинг.

Обработка Personal данных пользователя

В Alohi мы внимательно относимся к вашей личной информации, включая:

• Регистрация вас на продукты и услуги Alohi, которые вы выберете.

• Предоставляем вам техническую поддержку.

• Улучшение работы наших услуг для вас.

• Обработка платежей, включая регулярные, которые вы настроили.

• Предоставление продуктов и услуг, которые вы запросили.

• Информирование вас о важных изменениях или обновлениях наших продуктов и услуг.

Мы обрабатываем вашу Personal информацию, руководствуясь следующими принципами:

• Законность, справедливость и прозрачность в использовании ваших данных.

• Ограничение цели – использование ваших данных только для конкретных целей, о которых мы вам сообщили.

• Минимизация данных – сбор и обработка только необходимых данных.

• Защита целостности и конфиденциальности ваших данных, обеспечение их безопасности во время передачи, использования и хранения.

• Подотчетность и способность продемонстрировать, как мы соблюдаем эти принципы, в соответствии с требованиями GDPR.