GDPR

Наше место хранения

В Alohi , мы серьезно относимся к вашей конфиденциальности, обеспечивая надежную защиту, соответствующую европейским стандартам GDPR, как для частных лиц, так и для предприятий, использующих наш сервис. Мы храним вашу личную информацию в безопасности в нашем швейцарском центре обработки данных, который соблюдает строгие законы о конфиденциальности, установленные Швейцарией.

Для нашего Alohi Пользователям плана Suite Enterprise мы предлагаем возможность безопасно хранить свои данные в полном зашифрованном виде в разных местах в соответствии с местными законами о местонахождении данных .

Использование наших услуг

Alohi стремится обеспечить безопасность и конфиденциальность ваших данных. Мы собираем только те персональные данные, которые нам действительно необходимы для предоставления наших услуг, и никогда не продаем их. Персональные данные передаются третьим лицам только для обработки контрактов и выполнения услуг.

Как пользователь, GDPR дает вам несколько прав на ваши данные:

• Право на информацию . Вы заслуживаете знать, какую информацию мы собираем, почему мы ее собираем и как мы ее используем. Мы стремимся быть открытыми и предоставлять вам выбор.

• Право на удаление : Если вы хотите, чтобы мы удалили ваши данные, просто сообщите нам об этом. Независимо от того, есть ли у вас учетная запись у нас или вы только что предоставили нам свои данные в прошлом, мы можем помочь удалить их.

• Право на доступ : вы можете запросить доступ к имеющимся у нас данным о вас. Наша служба поддержки готова помочь независимо от того, являетесь ли вы владельцем учетной записи или нет.

• Право на исправление : Что-то не так в ваших данных? Вы можете обновить его, чтобы убедиться в точности.

• Право на отзыв согласия : Передумали? Вы можете отозвать свое согласие в любое время, не затрагивая то, что мы уже сделали с вашего разрешения.

• Право на ограничение обработки . В определенных ситуациях вы можете попросить нас прекратить использование ваших данных определенным образом, что является хорошей альтернативой, если вы не готовы их удалить.

• Право на возражение : у вас есть право запретить нам использовать ваши данные, особенно если вы не хотите, чтобы мы использовали их в таких целях, как маркетинг.

Обработка пользовательских данных

В Alohi , мы тщательно обращаемся с вашей личной информацией, в том числе:

• Регистрирую вас на Alohi продукты и услуги, которые вы выбираете.

• Предоставление вам технической поддержки.

• Улучшение работы наших сервисов для вас.

• Обработка платежей, в том числе регулярных, настроенных вами.

• Предоставление продуктов и услуг, о которых вы просили.

• Информирование вас о важных изменениях или обновлениях наших продуктов и услуг.

Мы обрабатываем вашу личную информацию, руководствуясь следующими принципами:

• Быть законными, справедливыми и прозрачными в том, как мы используем ваши данные.

• Ограничение цели – использование ваших данных только по конкретным причинам, о которых мы вам рассказали.

• Минимизация данных – сбор и обработка только необходимых данных.

• Защита целостности и конфиденциальности ваших данных, обеспечение их безопасности во время передачи, использования и хранения.

• Быть подотчетным и иметь возможность продемонстрировать, как мы соблюдаем эти принципы в соответствии с требованиями GDPR.