La silenciosa revolución en la comunicación empresarial: por qué su Business necesita cambiar a fax digital ahora

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Equipo Alohi
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12 de junio de 2025
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Las líneas de servicio telefónico antiguo (POTS) basadas en cobre se están eliminando más rápido de lo que muchas empresas creen. En los EE. UU., los proveedores de telecomunicaciones ahora suelen emitir avisos de cierre con solo 90 días de anticipación. Del mismo modo, los proveedores de la UE están haciendo una rápida transición a la infraestructura digital, y Japón ha establecido plazos claros para la eliminación gradual de las redes de cobre tradicionales. 

La transición temprana a soluciones de fax digital, como Fax.Plus, garantiza que evite costos más altos, hardware obsoleto y problemas de cumplimiento normativo. 

¿Por qué el cambio? Eliminación gradual de la red de cobre PSTN/POTS y transición a la infraestructura digital

Los servicios telefónicos tradicionales, conocidos como la Red Telefónica Pública Conmutada (PSTN), incluyen líneas telefónicas analógicas (Servicio Telefónico Antiguo o POTS) y líneas digitales llamadas Red Digital de Servicios Integrados (RDSI), que históricamente dependían de cables de cobre para transmitir datos de voz y fax. Estos métodos están siendo reemplazados por tecnologías basadas en Internet, lo que reduce significativamente los costos y mejora la confiabilidad.

Catalizadores regulatorios

Los organismos reguladores de todo el mundo están acelerando el alejamiento de las líneas de cobre. A partir del 20 de marzo de 2025, la FCC redujo el período de notificación obligatoria para los operadores de 180 días a solo 90 días en los EE. UU., lo que acelera el proceso de transición.

En la Unión Europea, los reguladores de telecomunicaciones también fomentan transiciones rápidas a redes digitales, lo que impulsa a las empresas a migrar antes que después.

Cronogramas globales

Los proveedores en los EE. UU. están retirando las redes basadas en cobre mes a mes. A nivel mundial, la industria de las telecomunicaciones apunta a una eliminación completa de la PSTN para 2030.

Impulsores tecnológicos

Los componentes de la red de cobre son cada vez más escasos, lo que provoca averías frecuentes y un mantenimiento costoso. Por el contrario, las soluciones de fax digital no solo son más baratas, sino también más fáciles de mantener y actualizar.

¿A quién afecta?

Si su Business utiliza líneas analógicas para el envío de faxes, alarmas, ascensores, sistemas de punto de venta o monitorización de la salud, se verá directamente afectado. La transición oportuna garantiza que mantenga un servicio ininterrumpido y evite el incumplimiento normativo.

Implicaciones para las empresas

Los sistemas analógicos requieren alimentación eléctrica local y tienen tarifas mensuales cada vez más elevadas. Con un plazo de migración de tan solo 90 días en lugares como EE. UU., esperar puede provocar interrupciones y aumentar los riesgos operativos.

Proveedores que están retirando activamente el cobre a nivel mundial:

EE. UU.

  1. %%%%AT&T:%% Transición de pequeñas empresas del cobre a la fibra.
  2. %%%%Verizon: %% Emitió múltiples avisos de retirada para 2025 en los principales estados.
  3. %%%%T-Mobile:%% Promoción de soluciones VoIP inalámbricas como primera opción.

UE

  1. %%%%Alemania: %% Deutsche Telekom está eliminando activamente las redes analógicas.
  2. %%%%Reino Unido:%% Openreach (BT Group) dejó de vender productos de banda ancha y telefonía de cobre a nivel nacional a partir de septiembre de 2023, con una retirada completa prevista para 2027.
  3. %%%%Francia:%% Orange inició las pruebas de desmantelamiento de la red de cobre en 2021, planeando una eliminación a gran escala a partir de finales de 2024, con un cierre total para 2030.
  4. %%%%Italia: %% Tiscali está interrumpiendo los servicios de fax tradicionales.
  5. %%%%España:%% Telefónica España ha eliminado agresivamente los servicios minoristas de cobre, posicionando a España como líder europeo en la retirada del cobre.
  6. %%%%Portugal y Suecia:%% Ambos países se están moviendo rápidamente para retirar las redes de cobre antes del objetivo de la UE para 2030.
  7. %%%%Suiza:%% Swisscom está eliminando las redes de cobre a nivel regional, sustituyéndolas por redes de fibra para una mejor sostenibilidad y eficiencia.

Japón

  1. NTT impulsando la adopción digital completa para finales de la década de 2020.

¿Por qué cambiar a fax digital con Fax.Plus?

Elegir Fax.Plus para su servicio de fax digital garantiza:

1. Seguridad y Cumplimiento

Fax.Plus proporciona seguridad de nivel Enterprise con cifrado AES de 256 bits y TLS durante la transferencia de documentos. Los registros de auditoría y el almacenamiento de datos regulados garantizan el cumplimiento de normativas como HIPAA, ideal para los sectores sanitario, legal y financiero.

2. Portabilidad de números sencilla

Con Fax.Plus, conserva sus números de fax existentes, lo que garantiza que su Business no se vea interrumpido.

3. Red fiable

Fax.Plus está construido con una infraestructura de nube redundante, lo que garantiza que su servicio de fax esté siempre disponible, incluso durante interrupciones o períodos de alto tráfico.

4. Integraciones flexibles

Integre fácilmente Fax.Plus con herramientas populares como Zapier, Slack, Google Workspace y soluciones de inicio de sesión único (SSO), automatizando los flujos de trabajo y mejorando la productividad.

5. Precios rentables

Con Fax.Plus, solo paga por las páginas que envía. No hay tarifas ocultas ni costos innecesarios.

6. Soporte para la migración

Fax.Plus ofrece soporte experto de incorporación y asistencia al cliente las 24 horas del día, lo que garantiza que su transición del fax analógico al digital sea fluida y sin complicaciones.

La transición del fax analógico al fax en la nube con Fax.Plus garantiza que su Business siga siendo competitivo, cumpla con las normativas y esté preparado para el futuro digital. Actúe ahora para optimizar sus operaciones, proteger sus datos y ahorrar costos. Adoptar soluciones de fax digital como Fax.Plus no solo prepara a su Business para los cambios tecnológicos, sino que también lo posiciona para prosperar en un mundo cada vez más digital, manteniéndose por delante de la competencia y las exigencias normativas.

Comience su transición hoy para un mañana más inteligente y eficiente.

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