Aperçu

Qu'est-ce que le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est important pour Alohi ?

Le RGPD est vital pour Alohi car il nous incite à protéger les données personnelles et à garantir le droit à la vie privée au sein de l'Union européenne et au-delà. Grâce à la mise en œuvre minutieuse de toutes les mesures juridiques, techniques et organisationnelles prescrites, nous garantissons le plein respect de ses exigences.

Les clients, partenaires et utilisateurs au sein de l'UE et d'autres juridictions font confiance Alohi , reconnaissant que nos pratiques reflètent les normes les plus élevées en matière de protection des données et de confidentialité. Ce poste Alohi en tant que leader dans la gestion des informations personnelles avec respect et intégrité, établissant une référence en matière de confidentialité et de sécurité dans l'espace numérique.

Stockage

Notre emplacement de stockage

À Alohi , nous prenons votre vie privée au sérieux, garantissant une protection solide conforme aux normes européennes GDPR pour les particuliers et les entreprises utilisant notre service. Nous conservons vos informations personnelles en sécurité dans notre centre de données suisse, qui respecte les lois strictes sur la confidentialité établies par la Suisse.

Pour notre Alohi Aux utilisateurs du forfait Suite Enterprise, nous offrons la possibilité de stocker leurs données en toute sécurité, entièrement cryptées, dans différents endroits pour se conformer aux lois locales sur la résidence des données .

Paiement

Utiliser nos services

Alohi se consacre à garder vos données en sécurité et privées. Nous collectons uniquement les données personnelles dont nous avons réellement besoin pour fournir nos services et nous ne les vendons jamais. Les données personnelles sont partagées avec des tiers uniquement pour le traitement du contrat et l'exécution des services.

En tant qu'utilisateur, le RGPD vous confère plusieurs droits sur vos données :

  • Droit d'être informé . Vous méritez de savoir quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les utilisons. Notre objectif est d'être ouvert et de vous donner des choix.

  • Droit à la suppression : Si vous souhaitez que nous supprimions vos données, faites-le-nous savoir. Que vous ayez un compte chez nous ou que vous nous ayez simplement fourni vos données dans le passé, nous pouvons vous aider à les supprimer.

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander à voir les données que nous possédons à votre sujet. Notre équipe d'assistance est là pour vous aider, que vous soyez titulaire d'un compte ou non.

  • Droit de correction : Il y a une erreur dans vos données ? Vous pouvez le mettre à jour pour vous assurer qu'il est exact.

  • Droit de retirer son consentement : Vous avez changé d’avis ? Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans affecter ce que nous avons déjà fait avec votre permission.

  • Droit à la limitation du traitement : Dans certaines situations, vous pouvez nous demander de cesser d'utiliser vos données de certaines manières, ce qui constitue une bonne alternative si vous n'êtes pas prêt à les supprimer.

  • Droit d'opposition : Vous avez le pouvoir de nous empêcher d'utiliser vos données, surtout si vous ne souhaitez pas que nous les utilisions à des fins de marketing par exemple.

Données

Traitement des données utilisateur

À Alohi , nous traitons vos informations personnelles avec soin, notamment :

  • Vous inscrivant au Alohi produits et services que vous choisissez.

  • Vous fournir un support technique.

  • Améliorer la façon dont nos services fonctionnent pour vous.

  • Gérer les paiements, y compris les paiements réguliers que vous avez configurés.

  • Fournir les produits et services que vous avez demandés.

  • Vous tenir informé des changements ou mises à jour importants de nos produits et services.

Nous traitons vos informations personnelles en gardant à l'esprit les principes suivants :

  • Être licite, juste et transparent dans la manière dont nous utilisons vos données.

  • Limitation de la finalité – utiliser vos données uniquement pour les raisons spécifiques dont nous vous avons parlé.

  • Minimisation des données – collecte et traitement uniquement des données nécessaires.

  • Protéger l'intégrité et la confidentialité de vos données, en garantissant leur sécurité pendant la transmission, l'utilisation et le stockage.

  • Être responsable et capable de montrer comment nous respectons ces principes, conformément aux exigences du RGPD.

Questions fréquemment posées

Un seul service au sein d’une organisation peut-il être conforme au RGPD alors que d’autres ne le sont pas ?
Non, la conformité au RGPD nécessite le respect, à l’échelle de l’organisation, des principes de protection des données. Il n'est pas possible qu'un seul service soit conforme alors que d'autres ne le sont pas, car les données personnelles circulent souvent entre les services.
Combien de temps faut-il généralement à une organisation pour se conformer au RGPD ?
Le délai nécessaire pour se conformer au RGPD varie en fonction de la taille et de la complexité de l'organisation, mais il prend généralement plusieurs mois à plus d'un an.
La conformité au RGPD est-elle une réalisation ponctuelle ou un processus continu ?
La conformité au RGPD est un processus continu qui nécessite une surveillance continue, des évaluations régulières de l'impact sur la protection des données et des mises à jour des politiques et des pratiques si nécessaire.
La conformité au RGPD peut-elle aider les organisations à répondre aux exigences d’autres réglementations en matière de protection des données ?
Oui, la conformité au RGPD peut constituer une base solide pour répondre aux exigences d’autres réglementations en matière de protection des données grâce à son approche globale de la confidentialité et de la sécurité des données.