Notre emplacement de stockage
Nous stockons les informations personnelles des utilisateurs dans notre centre de données suisse, qui est protégé par la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et l'ordonnance fédérale sur la protection des données (ODDP). Par conséquent, Alohi dispose de l'une des protections de confidentialité les plus solides au monde, comme l'exige l'article 5 du RGPD, tant pour les particuliers que pour les entreprises qui utilisent notre service. De plus, les utilisateurs du FAX.PLUS Enterprise Plan peut choisir de stocker ses données entièrement cryptées dans d'autres emplacements. Nous proposons actuellement plusieurs emplacements différents pour le stockage des données, tels que les États-Unis, le Canada et bien d'autres, afin d'aider les utilisateurs à se conformer à leurs réglementations locales en matière de résidence des données .
Utilisation de nos services
En tant qu'entreprise qui accorde la priorité à la sécurité et à la confidentialité de ses utilisateurs, Alohi était déjà impliqué dans l'engagement de minimiser la collecte d'informations sur les utilisateurs. Le GDPR agit donc comme une ligne directrice pour nos efforts, où nous ne collectons que les données personnelles dont nous avons besoin pour fournir le service que nous offrons. Nous ne vendons pas d'informations personnelles à des tiers et toutes les données personnelles ne sont transmises à des tiers que lorsque cela est nécessaire pour traiter un contrat et pour fournir nos services à nos utilisateurs.
Le RGPD donne Alohi aux utilisateurs de les droits importants suivants :
- Le droit de savoir quelles informations personnelles sont collectées à leur sujet et comment elles sont utilisées et/ou traitées. Nous apprécions la transparence et le choix, en particulier en ce qui concerne la manière dont nous collectons et utilisons les données.
- Le droit de supprimer les informations collectées à leur sujet. Alohi peut faciliter la suppression du compte. Les personnes qui n'ont pas de FAX.PLUS ou SIGN.PLUS compte et ont fourni leurs données personnelles ou ont fait fournir leurs données personnelles à Alohi , peut également demander sa suppression.
- Le droit d'accéder aux données collectées. Alohi peuvent faciliter l'accès aux données de leurs utilisateurs gérés à partir du Alohi équipe de soutien. De même, les personnes qui n'ont pas de FAX.PLUS ou SIGN.PLUS compte et ont fourni leurs données personnelles ou ont fait fournir leurs données personnelles à Alohi , peut également demander l'accès.
- Le droit de rectification si les données sont inexactes ou incomplètes. Alohi les utilisateurs ont le droit de modifier leurs données et de les faire compléter en fournissant des informations supplémentaires.
- Le droit de retirer son consentement à tout moment. Le retrait n'affecte pas la licéité du traitement fondé sur le consentement préalable.
- Le droit de limiter le traitement des données collectées dans certaines circonstances. Cela signifie que vous pouvez limiter la façon dont Alohi utilise vos données. Cela peut être une alternative pour les utilisateurs qui envisagent de supprimer leurs données.
- Le droit de s'opposer au traitement des données personnelles à tout moment. Les utilisateurs peuvent arrêter ou empêcher Alohi de traiter leurs données personnelles. Alohi Les utilisateurs de ont également le droit de s'opposer à tout traitement de leurs informations personnelles à des fins de marketing direct.
Traitement des données des utilisateurs
Alohi traite les informations personnelles des utilisateurs pour :
- Assurez-vous que les utilisateurs sont enregistrés pour utiliser Alohi les produits/services de
- Assurez-vous que les utilisateurs reçoivent tout le support technique dont ils ont besoin
- Améliorer les performances de nos services
- Traiter tout paiement effectué, y compris les paiements récurrents à la demande des utilisateurs
- Fournir aux utilisateurs les produits/services qu'ils demandent
- Communiquer avec les utilisateurs sur les produits/services qu'ils demandent
- Informer les utilisateurs de toute révision ou mise à jour importante du produit
Nos principes de protection des données
- Licéité, loyauté et transparence des données traitées pour les consommateurs
- Limitation de la finalité lorsque les données qui sont traitées sont pour des raisons légitimes explicitement spécifiées aux utilisateurs
- Minimisation des données, où seules les données nécessaires sont collectées et traitées
- Exactitude des données personnelles, car elles doivent être à jour
- Intégrité et confidentialité de toutes les données sensibles transmises, traitées et stockées
- Responsabilité d'être en mesure de démontrer la conformité au RGPD avec les principes ci-dessus
