Fax.PlusでのFacebookログインの提供終了

2021年11月以降、Fax.Plusでは、Facebookの認証情報によるログインおよび新規アカウント作成をサポートしていません。これまでFacebookアカウントでログインしていた場合は、メールアドレスとパスワードによるログイン方式へ移行していただく必要があります。

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Fax.Plusのログインオプションはどう変わりますか？

‍Fax.PlusではFacebook認証のサポートを終了しました。ただし、既存のFacebookユーザーの方は、アカウント情報を確認して新しいパスワードを作成すれば、引き続きアカウントにログインしてご利用いただけます。

また、2021年12月以降は、既存のMicrosoftアカウントの認証情報を使ってFax.Plusアカウントを作成できるオプションを追加する予定です。新規ユーザーの方は、Microsoftを使って簡単にサインアップできるようになります。

Googleでのログインに変更はなく、引き続きGoogleの認証情報でサインアップおよびログインしていただけます。

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‍Facebookログインをサポートしなくなるのはなぜですか？

‍GoogleやMicrosoftなどの他のIDプロバイダーサービスでは、組織がセキュリティを管理できますが、Facebookアカウントは個人のものです。

組織は、ユーザー個人のFacebookログインに対して、強力なパスワードや二要素認証（2FA）といったセキュリティ設定を強制することができないため、セキュリティの弱いアカウントが生まれやすくなります。Fax.Plusではセキュリティを最優先に考えており、Facebookログインを廃止することを決定しました。

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‍Facebookで作成したFax.Plusアカウントを引き続き使うにはどうすればよいですか？

‍Fax.Plusアカウントへ引き続きアクセスするには、Facebookユーザーの方はパスワードを設定する必要があります。設定するには、こちらをクリックし、Fax.Plusアカウントに登録されているメールアドレスを入力してください。

パスワードをリセットするためのリンクが記載されたメールが届きます。その後は、Facebookで使用していたものと同じメールアドレスと、新しく作成したパスワードで、通常のユーザー名/パスワードによるログインができるようになります。ログイン後は、こちらの手順に従って、Fax.Plusアカウントに登録されているメールアドレスを簡単に変更することもできます。

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‍まだユーザー名/パスワードに切り替えておらず、期限も過ぎてしまいました。どうすればよいですか？

‍ご安心ください。Fax.Plusアカウントには引き続きアクセスできます。上記と同じ手順に従って、パスワードリセット用のメールを受け取ってください。その後、Facebookで使用していたメールアドレスと新しいパスワードでログインできるようになります。

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‍Fax.Plusのログインにセキュリティ層を追加するにはどうすればよいですか？

‍どのログイン方法を選択していても、セキュリティを強化するために、すべてのプランで2FAを有効化できます。Enterpriseレベルのユーザーは、アカウントでSSOを有効化して、全員がSAMLプロトコルでログインするようにすることも可能です。これにより、新しいユーザーをメールで1人ずつチームに招待する必要がなくなり、組織全体でより厳格なセキュリティレベルを設定できます。

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‍ご不明な点はありますか？

‍support@fax.plusまでお問い合わせください。カスタマーサポートチームが、ご質問に喜んでお答えします。皆さまからのご連絡をお待ちしております。