2018년에도 팩스는 여전히 환자, 의사, 보험 회사, 약국 및 기타 관련 의료 제공자에게 의료 관련 문서를 보내는 데 가장 많이 사용되는 통신 도구 중 하나입니다. 의료 산업을 위한 온라인 팩스는 의료 문서를 해당 수신자에게 보내는 새로운 방법이며 안전하고 신뢰할 수 있는 방법입니다.
환자의 민감한 정보와 기밀 보험 데이터를 보내고 받는 것을 포함하여 의료 관련 요구 사항에 온라인 팩스를 사용하는 것의 장점은 이러한 문서를 보내고 받기 위해 팩스 기기가 필요하지 않으며 전송할 데이터의 실제 사본도 필요하지 않다는 것입니다.
환자로서 보험 회사, 의사 및 병원에 팩스로 문서를 보내야 합니까?
개인 정보 보호 및 보안상의 이유로 짧게 답하자면 '예'입니다. 하지만 팩스 기기나 팩스 모뎀을 사용해야 할까요? '아니요'입니다. 의료 목적으로 온라인 팩스 서비스를 간편하게 사용하여 민감한 데이터를 안전하게 보낼 수 있습니다. 반대로 의료 서비스 제공자는 기존 솔루션을 고수하거나 온라인 팩스 솔루션으로 업그레이드할 수 있습니다.
먼저 온라인 팩스가 의료 산업 종사자의 생산성을 어떻게 향상시키는지 살펴본 다음, 팩스를 보내고 받는 기존 방식에 비해 온라인 팩스가 갖는 이점을 검토하겠습니다.
온라인 팩스는 어떻게 생산성을 높이고 시간과 비용을 절약할 수 있을까요?
온라인 팩스 솔루션을 사용하면 의료 종사자는 더 이상 구형 팩스 기기를 사용할 필요가 없으므로 통화 중 회선, 용지 걸림, 대기열에서 기다리는 팩스가 더 이상 발생하지 않으며 여러 수신자에게 팩스를 보내는 경우 더 이상 개별적으로 보낼 필요가 없습니다. 보험 회사에서 근무하며 매일 수행하는 작업 중 하나가 10명의 환자 의료 기록을 약국, 의사, 병원 및 환자 본인에게 보내는 것이라고 상상해 보십시오. 관련 의료 서비스 제공자에게 이러한 문서를 보내는 동안 얼마나 많은 시간을 낭비하고 있는지 생각해 본 적이 있습니까?
반면에 팩스 기기나 팩스 서버가 없으면 서버를 계속 실행하고 잉크와 토너를 구매하는 데 유지 관리 비용이 들지 않으며 IT 관련 골칫거리가 발생하지 않습니다.
의료 서비스 제공자를 위한 온라인 팩스: 어떤 이점이 있습니까?
- 안전하며 모든 기밀 및 민감한 데이터가 안전하게 저장됩니다. HIPPA 규정 준수 외에도 환자로서 모든 문서는 안전한 장소에 저장되므로 분실에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 또한 민감한 의료 기록은 더 이상 팩스 기기 트레이에 놓여 있지 않고 누군가가 가져갈 때까지 기다리지 않아도 됩니다.
- 팩스 기기를 사용하는 대신 이메일에서 팩스를 보낼 수 있습니다. 우편으로 팩스를 보내는 것 외에도 확인 이메일을 받고 받은 편지함에서 바로 팩스를 받을 수 있습니다.
- 온라인 팩스는 의료 서비스 제공자의 소프트웨어 또는 시스템에 쉽게 통합될 수 있습니다. 프로그래밍 가능한 팩스 API를 통해 직원은 자체 시스템 또는 소프트웨어에서 바로 팩스를 보내고 받을 수 있습니다.
- 보내고 받은 모든 문서는 어디서나 모든 장치에서 액세스할 수 있습니다. 원활한 동기화 기능을 통해 사용자는 연결된 PC, 랩톱, 휴대폰 또는 태블릿에서 팩스에 액세스할 수 있습니다.
지금이 의료 서비스 제공업체가 온라인 팩스 솔루션으로 전환할 시점일까요?
저희는 그렇게 생각합니다. 기존 방식에서 더 빠르고 안전하며 생산적인 솔루션으로 전환하게 될 것입니다. Fax.Plus를 사용하면 모든 데이터가 암호화되어 안전하게 저장될 뿐만 아니라 이메일에서 Fax를 보내거나 Google Docs에서 Fax를 보낼 수도 있고, Fax API를 사용하여 Fax 기능을 자체 Enterprise 소프트웨어에 통합할 수도 있습니다.
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