의료용 온라인 팩스: 의사 및 보험 회사에 보안 팩스 보내기

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Alohi 팀
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2018년 3월 14일
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2018년이 되었지만, 믿기 어렵겠지만 팩스는 여전히 환자, 의사, 보험회사, 약국 및 기타 관련 의료 서비스 제공자에게 의료 관련 문서를 보내는 데 가장 많이 사용되는 커뮤니케이션 도구 중 하나입니다. 의료 산업을 위한 온라인 팩스는 의료 문서를 각 수신자에게 보내는 새로운 방법이며, 안전하고 신뢰할 수 있는 방법입니다.

환자의 민감한 정보 및 기밀 보험 데이터 송수신 등 의료 관련 요구에 온라인 팩스를 사용할 때 좋은 점은 이러한 문서를 보내고 받기 위해 팩스기가 필요하지 않으며 전송할 데이터의 실제 사본도 필요하지 않다는 점입니다.

그렇다면 환자는 보험사, 의사, 병원에 팩스로 서류를 보내야 하나요?

개인 정보 보호 및 보안상의 이유로 짧은 대답은 '예'입니다. 하지만 팩스나 팩스 모뎀을 사용해야 하나요? 아니요. 의료 목적으로 온라인 팩스 서비스를 사용하면 민감한 데이터를 쉽고 안전하게 전송할 수 있습니다. 반면에 의료 서비스 제공업체는 기존 솔루션을 그대로 사용하거나 온라인 팩스 솔루션으로 업그레이드할 수 있습니다.

먼저 온라인 팩스가 의료 업계 종사자들의 생산성을 어떻게 높일 수 있는지 살펴본 다음, 기존 팩스 송수신 방식에 비해 온라인 팩스가 갖는 장점을 검토해 보겠습니다.


온라인 팩스로 어떻게 생산성을 높이고 시간과 비용을 절약할 수 있을까요?

온라인 팩스 솔루션을 사용하면 의료 서비스 직원은 더 이상 오래된 팩스기를 사용할 필요가 없으므로 더 이상 바쁜 줄, 용지 걸림, 대기열에서 기다리는 팩스가 없으며 여러 수신자에게 팩스를 보낼 때 더 이상 따로 작업할 필요가 없습니다. 보험 회사에서 일하면서 매일 10명의 환자의 의료 기록을 약국, 의사, 병원, 본인에게 보내는 것이 일상 업무 중 하나라고 상상해 보세요. 이러한 문서를 관련 의료 서비스 제공자에게 보내는 동안 낭비되는 시간에 대해 생각해 본 적이 있나요?

반면 팩스 서버가 없는 팩스기는 서버를 계속 가동하고 잉크와 토너를 구입하는 유지보수 비용이 들지 않으며 IT 관련 골칫거리도 없습니다.


의료 서비스 제공자를 위한 온라인 팩스: 어떤 이점이 있나요?

  1. 모든 기밀 및 민감한 데이터가 안전하게 저장됩니다. HIPPA를 준수하는 것 외에도 환자는 모든 문서가 안전한 장소에 저장되므로 분실할 염려가 없습니다. 그리고 민감한 의료 기록은 더 이상 누군가 가져갈 때까지 팩스 용지함에 보관되지 않습니다.
  2. 팩스기를 사용하지 않고 이메일에서 팩스를 보낼 수 있습니다. 우편으로 팩스를 보내는 것 외에 확인 이메일이 전송되며 메일함에서도 팩스를 바로 받을 수 있습니다.
  3. 온라인 팩스는 의료 서비스 제공업체의 소프트웨어나 시스템에 쉽게 통합할 수 있습니다. 프로그래밍 가능한 팩스 API를 사용하면 직원들이 자신의 시스템이나 소프트웨어에서 바로 팩스를 보내고 받을 수 있습니다.
  4. 어디서나 모든 장치에서 모든 송수신 문서에 액세스할 수 있습니다. 원활한 동기화 기능을 통해 사용자는 연결된 모든 PC, 노트북, 휴대폰, 태블릿에서 팩스에 액세스할 수 있습니다.

참조하세요: 온라인 팩스 서비스의 장점은 무엇인가요?


이제 의료 서비스 제공업체가 온라인 팩스 솔루션으로 전환해야 할 때인가요?

저희는 그렇게 믿습니다. 기존 방식에서 더 빠르고 안전하며 생산적인 솔루션으로 전환할 수 있습니다. Fax.Plus 사용하면 모든 데이터가 암호화되어 안전하게 저장될 뿐만 아니라 이메일이나 Google 문서 도구에서 팩스를 보낼 수 있고 팩스 API를 사용하여 팩스 기능을 자체 기업용 소프트웨어에 통합할 수도 있습니다.

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