Fax HIPAA: Proteja Pacientes e Seu Business

Por
Equipe Alohi
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1 de novembro de 2022
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Segurança de classe mundial, ética forte e dedicação à privacidade sempre estiveram no centro dos serviços FAX.PLUS. Garantindo que você possa enviar faxes com facilidade e com a garantia de que suas necessidades de segurança estão sendo atendidas. Em nenhum lugar isso é mais crucial do que com dados confidenciais de saúde, particularmente porque as organizações de saúde são eticamente e legalmente obrigadas a proteger esses dados sob a HIPAA. 

O que é fax eletrônico compatível com HIPAA?

A Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde de 1996 (HIPAA) estipula como as organizações de saúde devem manter, transferir e proteger os dados do paciente. Como regra geral, a HIPAA proíbe os prestadores de serviços de saúde de divulgar informações do paciente a qualquer pessoa que não seja pessoal médico autorizado sem a permissão expressa do paciente.

Manter a conformidade com a HIPAA pode ser difícil quando se trata de transmitir dados do paciente. Nem sempre é fácil impedir que funcionários não autorizados vejam PHI ou ePHI durante a transmissão. Serviços de fax online compatíveis com a HIPAA, como o FAX.PLUS, eliminam os perigos de infringir a HIPAA durante a transmissão. Esses serviços geralmente incluem certos recursos extras para manter o PHI seguro. Por exemplo, uma folha de rosto de fax HIPAA incluirá os detalhes usuais do remetente e do destinatário, bem como um aviso afirmando que as informações subsequentes são confidenciais e que a visualização não autorizada do documento é proibida pelas regras ou leis de privacidade.

No entanto, existem várias técnicas de proteção sofisticadas e precisas que os serviços de fax HIPAA usam para proteger os dados do paciente. O FAX.PLUS, em particular, oferece aos usuários Enterprise controles de segurança avançados sobre suas contas e a capacidade de assinar um Acordo de Parceiro de Negócios (BAA).

Serviços de fax compatíveis com HIPAA do FAX.PLUS

Totalmente compatível com HIPAA

O FAX.PLUS cumpre todos os requisitos para conformidade com o fax HIPAA. O ePHI é mantido perfeitamente seguro e confidencial quando enviado via FAX.PLUS. Assim, você pode confiar no FAX.PLUS para fax compatível para a área da saúde.

Criptografia de dados líder do setor

O FAX.PLUS oferece proteções de segurança e privacidade líderes do setor, incluindo o Advanced Encryption Standard (AES) de 256 bits combinado com o Transport Layer Security (TLS). Isso mantém os dados perfeitamente seguros durante o trânsito e fornece um serviço de fax em nuvem totalmente compatível com a HIPAA.

Leis de privacidade suíças

As leis de privacidade suíças estão entre as melhores do mundo. O FAX.PLUS segue as estipulações das leis de privacidade suíças para garantir que todos os serviços de fax em nuvem HIPAA oferecidos com uma conta Enterprise sejam tão rigorosos e eficazes quanto possível quando se trata de segurança de dados.

Funcionalidade entre dispositivos

Você pode acessar o FAX.PLUS e enviar faxes compatíveis com a HIPAA de qualquer dispositivo, incluindo dispositivos inteligentes móveis. Isso torna o envio de fax muito mais fácil e eficiente, mantendo medidas de segurança sofisticadas em todos os momentos.

Facilidade de uso incomparável

A solução de fax Enterprise foi projetada para ser intuitiva e fácil de usar. Com aplicativos web e móveis desenvolvidos para permitir o envio de fax de forma simples, rápida e segura, sem a necessidade de treinamento extensivo. 

APIs e integrações

O FAX.PLUS possui uma API de fax programável, permitindo que você integre o FAX.PLUS com praticamente qualquer um de seus próprios softwares. Outras integrações com aplicativos e plataformas populares como Google e Slack também estão disponíveis.

Por que é importante que sua solução de fax online seja compatível com HIPAA?

O não cumprimento da HIPAA é um assunto muito sério. A multa mínima que uma organização pode receber por violações criminais da HIPAA é de US$ 50.000. Um indivíduo que viola criminalmente a HIPAA pode ser multado em até US$ 250.000. 

Qualquer pessoa que violar a HIPAA criminosa ou não intencionalmente pode ter que pagar uma indenização às vítimas da violação. Isso pode chegar a centenas de milhares ou até milhões de dólares, dependendo da gravidade da violação. As violações da HIPAA também são puníveis com pena de prisão. As violações da HIPAA que ocorrem como resultado de negligência podem acarretar uma pena de prisão de 1 ano. Violar conscientemente a HIPAA por qualquer motivo pode levá-lo à prisão por até 10 anos. As violações da HIPAA também podem ter sérias consequências no local de trabalho. Dependendo do seu status HIPAA (ou seja, se você é um Business Associate, Covered Entity ou membro da força de trabalho regular), você pode estar sujeito a sanções de seus empregadores ou dos órgãos reguladores do seu setor.

Há também muitos benefícios em ter um serviço de fax compatível com HIPAA. Os clientes se sentirão muito mais seguros e terão mais confiança em você se souberem que você escolheu uma tecnologia de fax compatível com HIPAA. Da mesma forma, o envio eletrônico de fax compatível com HIPAA protege você contra a perda de PHI sem que você precise instalar seus próprios protocolos de segurança. Embora estabelecer seus próprios protocolos seja importante para desenvolver uma cultura de segurança do paciente, não há necessidade de tornar isso mais difícil do que precisa ser.

É possível obter serviços de fax compatíveis com HIPAA gratuitamente?

Vale sempre a pena pagar por um produto de qualidade, e talvez o serviço de fax HIPAA mais barato não seja a melhor opção. Se você quiser ter certeza de que seu serviço de fax para e-mail compatível com HIPAA tem os melhores recursos de segurança e criptografia, é melhor obter um plano pago como o Plano Enterprise do FAX.PLUS. É teoricamente possível obter fax online compatível com HIPAA gratuitamente, mas lembre-se de que os planos gratuitos carecerão de muitos dos recursos sofisticados de um plano pago e não serão atualizados com tanta frequência. Se sua organização não precisa ser 100% compatível com HIPAA (talvez se você apenas ocasionalmente lida com PHI ou ePHI), um plano gratuito pode ser uma boa opção para você.

Portanto, se você deseja um serviço de fax em nuvem totalmente seguro e compatível com HIPAA, é melhor optar pelo plano Enterprise do FAX.PLUS, que é coberto pela HIPAA. 

FAX.PLUS: Fax seguro, confiável e compatível com HIPAA

A conformidade com a HIPAA é essencial para qualquer pessoa que lide com PHI e ePHI. No entanto, a conformidade com a HIPAA é geralmente mais difícil quando você está transferindo dados de um lugar, pessoa ou formato para outro. As coisas podem se perder na transmissão e, com o aumento do crime cibernético, o roubo de dados é sempre uma preocupação.

Com o FAX.PLUS, você pode realizar envio de fax online seguro do seu telefone, tablet ou computador desktop, com a certeza de que o processo é totalmente compatível com a HIPAA. Com tecnologia de criptografia líder do setor e dedicação em manter seus dados seguros, você pode confiar no FAX.PLUS para mantê-lo do lado certo da HIPAA.

Perguntas frequentes sobre fax HIPAA

O fax é um meio de comunicação compatível com HIPAA?

O envio de fax nem sempre é compatível com HIPAA. Para torná-lo compatível com HIPAA, certas medidas e protocolos devem ser seguidos. Por exemplo, durante e após a impressão, o PHI fica vulnerável. Para garantir que a HIPAA não seja violada durante este período, é importante que apenas pessoas autorizadas tenham acesso ao aparelho de fax relevante e que o fax impresso seja armazenado de forma segura. Também é muito importante que seu provedor de fax online seja compatível com HIPAA. Isso envolve ter medidas de segurança de ponta, regularmente atualizadas, incluindo criptografia, Transport Layer Security e muito mais.

O FAX.PLUS é compatível com HIPAA?

O FAX.PLUS é totalmente compatível com a HIPAA para clientes Business Associate no Plano Enterprise. Ao se registrar no FAX.PLUS como um Business Associate, você receberá um pacote com medidas de segurança líderes do setor, projetadas para proteger o PHI e o ePHI de seus pacientes.

Prestadores de serviços de saúde, seguradoras e qualquer pessoa cujo trabalho se enquadre na HIPAA podem confiar no FAX.PLUS com seus documentos mais confidenciais. O FAX.PLUS cobre todas as salvaguardas administrativas, técnicas e físicas necessárias para manter o PHI e o ePHI seguros durante o envio e a transmissão. O FAX.PLUS também garante que a tecnologia seja atualizada continuamente. O FAX.PLUS permanecerá em conformidade com a HIPAA, mesmo com o avanço da tecnologia e a alteração da legislação.

O que acontece se eu não mantiver a conformidade com a HIPAA?

As penalidades por violar ou não manter a conformidade com a HIPAA podem ser severas. Violar intencionalmente a HIPAA pode ser considerado um ato criminoso, sujeito a multas muito pesadas e potencialmente acarretando uma pena de prisão de até 10 anos (dependendo da gravidade da violação).

Mesmo as violações não intencionais da HIPAA são um assunto sério. A negligência que resulta em uma violação da HIPAA pode ser tratada como criminosa, dependendo da gravidade da violação. Violações menos graves podem resultar em ação disciplinar, pagamento de indenização às vítimas, perda de reputação e muito mais. Em suma, é melhor ser diligente e vigilante quando se trata de conformidade com a HIPAA. Não manter a conformidade com a HIPAA pode ter consequências muito sérias. 

Quando um fax precisa ser compatível com HIPAA?

O fax precisa ser compatível com HIPAA sempre que estiver transmitindo PHI (Protected Health Information) e/ou ePHI (electronic Protected Health Information).

PHI é um termo amplo que cobre uma infinidade de dados. Os dados que podem ser considerados PHI e ePHI incluem (mas não estão limitados a):

  • Informações demográficas
  • Informações de contato
  • Número de seguro social
  • Número do prontuário médico
  • Resultados de testes
  • Histórico médico
  • Detalhes das conversas paciente/Professional
  • Detalhes do seguro
  • Diagnósticos atuais
  • Diagnósticos especulativos
  • Anotações do paciente de qualquer tipo
  • Identificadores de veículos
  • Fatores biométricos (impressões digitais ou dados do tipo sanguíneo, por exemplo)
  • Fotografias de um indivíduo ou de qualquer parte de um indivíduo

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