Quais são as vantagens do fax em relação ao e-mail?

Desde a revolução da internet, muitas tecnologias tradicionais foram substituídas por dispositivos digitais. Mas a tecnologia de fax é amplamente utilizada em grandes e pequenas empresas. Qual é o mistério por trás dessa tecnologia antiga e o que a tornou tão resiliente? Aqui, tentaremos abordar o debate mais comum entre fax e e-mail no ambiente de escritório e discutir alguns dos importantes recursos de segurança de fax que faltam no e-mail.

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Fax vs. e-mail – qual é a diferença?

Os aparelhos de fax enviam dados pela rede telefônica pública comutada, que é atendida e monitorada por rigorosos protocolos de segurança. As informações no fax são enviadas diretamente do remetente para o destinatário, sem passar por domínios públicos abertos e inseguros, servidores e agentes de phishing. A única maneira de interceptar um fax é por meio de intervenção manual, o que é muito difícil. Mesmo que o hacker consiga acesso físico, o sinal não pode ser decodificado, pois aparecerá apenas como ruído. O sistema de fax é usado por muitas organizações que lidam com documentos confidenciais, incluindo escritórios de advocacia, serviços médicos e até mesmo grandes empresas que não podem se dar ao luxo de ter seus dados vazados. A outra grande vantagem do fax em relação ao e-mail é que o remetente é sempre notificado quando o fax é recebido. A carta de fax pode ser impressa e assinada rapidamente a tinta, tornando-se um documento juridicamente vinculativo. Na verdade, esse é um dos motivos pelos quais as pessoas preferem o fax ao e-mail, pois as assinaturas digitais, embora às vezes aceitas, nem sempre podem ser verificadas.

Recursos de segurança de fax

No debate fax versus e-mail, a segurança é um fator decisivo importante. Os recursos de segurança do fax são sólidos, e é por isso que o crescimento do fax tem aumentado constantemente a cada ano. Mais pessoas estão recorrendo ao fax à medida que os problemas inerentes ao e-mail aparecem. Os e-mails não são confiáveis e mais suscetíveis a golpes maliciosos, roubos de identidade e phishing. O remetente nem sempre é notificado sobre o recebimento do e-mail e, se a lista de permissões do servidor de e-mail estiver configurada incorretamente, o e-mail pode ser ignorado silenciosamente, sem aviso prévio. Os e-mails se tornaram mais uma ferramenta de marketing, o que os torna mais propensos a golpes. Outra desvantagem é que o e-mail não é um documento legal e provar a autenticidade de um e-mail em um tribunal é muito difícil. Esses fatores, juntamente com a resiliência da segurança do fax, tornam os aparelhos de fax a escolha popular quando se trata de transmitir informações confidenciais.

A solução de fax baseada em nuvem surge

Com a evolução do espaço tecnológico, a solução de fax em nuvem surgiu para substituir os aparelhos de fax tradicionais. O fax em nuvem mantém a segurança do fax tradicional, mas incorpora os benefícios do e-mail. As mensagens enviadas por meio do fax em nuvem são criptografadas usando os protocolos Secure Sockets Layer e Transport Layer Security, e somente o destinatário pode decodificá-las. O remetente tem a capacidade de monitorar a transmissão do fax a partir do momento em que envia a mensagem. Esta é uma grande vantagem do fax em relação ao e-mail, pois as transmissões não podem ser monitoradas no sistema de e-mail. Veja também: Vantagens do fax online

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