Quais são as vantagens do fax sobre o e-mail?

Desde a revolução da internet, muitas tecnologias tradicionais foram substituídas por dispositivos digitais. Mas a tecnologia de fax é amplamente utilizada em empresas grandes e pequenas. Qual é o mistério por trás dessa tecnologia antiga e o que a tornou tão resiliente? Aqui, tentaremos abordar o debate mais comum sobre fax versus e-mail no espaço do escritório e discutir alguns dos importantes recursos de segurança do fax que estão ausentes no e-mail.

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Fax vs E-mail – Qual é a diferença?

Os aparelhos de fax enviam dados através da rede telefônica pública comutada, que é servida e monitorada sob protocolos de segurança rigorosos. As informações no fax são enviadas diretamente do remetente para o destinatário, sem passar por domínios públicos abertos não seguros, servidores e agentes de phishing. A única maneira de um fax ser interceptado é através de intervenção manual, o que é muito difícil. Mesmo que o hacker consiga obter acesso físico, o sinal não pode ser decodificado porque aparecerá apenas como ruído. O sistema de fax é usado por muitas organizações que lidam com documentos confidenciais, incluindo escritórios de advocacia, serviços médicos e até grandes empresas que não podem se dar ao luxo de ter seus dados vazados. A outra grande vantagem do fax em relação ao e-mail é que o remetente é sempre notificado quando o fax é recebido. A carta de fax pode ser rapidamente impressa e assinada à tinta, tornando-se um documento legalmente vinculativo. Na verdade, essa é uma das razões pelas quais as pessoas preferem o fax ao e-mail, porque as assinaturas digitais, embora às vezes aceitas, nem sempre podem ser verificadas.

Recursos de segurança do fax

No debate fax versus e-mail, a segurança é um fator decisivo importante. Os recursos de segurança do fax são sólidos e é por isso que o crescimento do fax tem aumentado constantemente ano após ano. Mais pessoas estão recorrendo ao fax à medida que os problemas inerentes ao e-mail estão aparecendo. Os e-mails não são confiáveis e são mais suscetíveis a golpes maliciosos, roubos de identidade e phishing. O remetente nem sempre é notificado sobre o recebimento do e-mail e, se a lista de permissões do servidor de e-mail estiver configurada incorretamente, o e-mail poderá ser ignorado silenciosamente, sem aviso prévio. Os e-mails se tornaram mais uma ferramenta de marketing, o que os torna mais propensos a golpes. Outra desvantagem é que o e-mail não é um documento legal e provar a autenticidade de um e-mail em um tribunal é muito difícil. Esses fatores, juntamente com a resiliência da segurança do fax, tornam os aparelhos de fax a escolha popular quando se trata de transmitir informações confidenciais.

A solução de fax baseada na nuvem surge

Com o cenário tecnológico em constante mudança, a solução de fax baseada na nuvem surgiu para substituir os aparelhos de fax tradicionais. O fax baseado na nuvem mantém a segurança do fax tradicional, mas incorpora os benefícios do e-mail. As mensagens enviadas por meio de fax na nuvem são criptografadas usando os protocolos Secure Sockets Layer e Transport Layer Security, e somente o destinatário pode decodificá-las. O remetente tem a capacidade de monitorar a transmissão do fax desde o momento em que envia a mensagem. Esta é uma grande vantagem do fax sobre o e-mail, porque as transmissões não podem ser monitoradas no sistema de e-mail. Veja também: Vantagens do fax online

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