Quelle est la meilleure alternative au service de fax programmable de Twilio ?

Twilio ayant mis fin à son service Twilio Programmable Fax en décembre 2021, pour les utilisateurs ayant des besoins de télécopie continus, Fax.Plus est une alternative sûre qui offre non seulement une expérience API de télécopie transparente, mais vous offre également une solution de télécopie basée sur le nuage de pointe axée principalement sur la sécurité, la conformité et la facilité d'utilisation.‍

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Qu'est-ce qui fait de Fax.Plus la meilleure alternative au service Twilio Programmable Fax ?

• API de télécopie programmable pour intégrer les fonctionnalités de télécopie en ligne dans pratiquement n'importe quel système, logiciel ou application. Consulter la documentation.
• Conforme à la norme HIPAA (nous signons un accord de partenariat Business (BAA) avec les utilisateurs de notre forfait Enterprise).
• Chiffrement des données en transit et au repos pour garantir une sécurité totale des données.
• Extrêmement fiable avec une nouvelle tentative automatique pour les télécopies ayant échoué avec un autre fournisseur afin de garantir un taux de réussite plus élevé.
• Authentification unique (SSO) pour atténuer les risques de conformité et de sécurité pour les organisations.
• Options de résidence des données pour répondre à toutes vos exigences de conformité des données.
• Disponibilité sur plusieurs plateformes pour envoyer et recevoir des télécopies quand vous le souhaitez et où que vous soyez.
• Intégration avec Google Workspace, Slack, Microsoft Word, Zapier, et plus encore.
• Portabilité gratuite des numéros de télécopie pour transférer vos numéros de télécopie actuels sans interruption de service.
• Panneau d'administration avancé pour gérer plusieurs membres et numéros.
• Plans personnalisés pour les utilisateurs ayant une consommation de télécopie à volume élevé.

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Quelles sont les mesures de sécurité de Fax.Plus pour protéger les données des utilisateurs ?

La confidentialité et la sécurité des données de nos utilisateurs sont notre priorité absolue. Nous prenons des mesures de sécurité extrêmes pour garantir le plus haut niveau de sécurité et de confidentialité à tous nos utilisateurs et à leurs données.‍

Chiffrement des données en transit et au repos : Les fichiers de télécopie au repos sont chiffrés à l'aide de la norme de chiffrement avancé (AES) 256 bits.

Pour assurer la sécurité des données transmises entre les applications Fax.Plus (actuellement mobile, API ou web) et nos serveurs, Fax.Plus utilise Transport Layer Security (TLS). TLS est un protocole de chiffrement avancé qui a évolué à partir de son prédécesseur, Secure Sockets Layer (SSL). Ce protocole établit une connexion sécurisée, créant un tunnel protégé par le chiffrement Advanced Encryption Standard (AES) avec une longueur de bit minimale de 128 bits ou plus.

Fax.Plus prend en charge TLS 1.3, qui est plus rapide et plus sûr que TLS 1.2 et ajoute une couche supplémentaire de confidentialité à une connexion chiffrée, garantissant que les deux points de terminaison sont les seuls capables de déchiffrer le trafic.

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‍Pare-feu d'applications web (WAF) : Outre les pare-feu complexes au niveau du réseau, nous utilisons des pare-feu d'applications web (WAF) de classe Enterprise pour protéger notre service contre les vulnérabilités telles que les attaques par injection SQL, le cross-site scripting et la falsification de requête intersite.

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‍Sécurité au niveau matériel : Par défaut, tous les fichiers de fax sont stockés dans des centres de données suisses qui opèrent à partir de sites conformes aux normes de sécurité les plus strictes (ISO 27001) et font partie de la Cloud Security Alliance (CSA). Pour répondre aux exigences régionales en matière de résidence des données, vous pouvez choisir de faire résider tous vos fichiers faxés stockés dans une région de votre choix aux États-Unis, au Canada, en Australie, en Europe ou en Asie. Nos centres de données aux États-Unis sont conformes à certaines réglementations régionales spécifiques telles que la California Consumer Privacy Act (CCPA) et FedRAMP, afin d'offrir une expérience de télécopie transparente basée sur le cloud tout en répondant aux préoccupations de conformité. En savoir plus sur la résidence des données.

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‍Protection DDoS : Nous utilisons un CDN dont la capacité réseau est 15 fois supérieure à la plus grande attaque DDoS jamais enregistrée afin de protéger notre service contre d'éventuelles attaques DDoS.

Pour plus de détails, consultez notre page Aperçu de la sécurité.

Une transition en douceur depuis le service de fax programmable Twilio

Si votre Enterprise consomme un volume élevé de fax et possède plusieurs numéros de fax dans différentes régions, Fax.Plus offre un processus de migration transparent pour transférer vos flux de travail en toute sécurité et avec facilité.

Configurez votre compte

Pour commencer, il vous suffit de vous inscrire à Fax.Plus. Nous proposons quatre plans payants : Basic, Premium, Business et Enterprise. Toutefois, pour pouvoir utiliser notre API de fax, vous devez disposer d'un plan Enterprise. Avec le plan Enterprise, vous avez la possibilité de gérer plusieurs numéros et plusieurs membres, et d'attribuer un ou plusieurs numéros à un ou plusieurs membres. Chaque membre disposera de ses propres identifiants pour se connecter à Fax.Plus et envoyer et recevoir des fax à partir de plusieurs plateformes et appareils pris en charge, notamment le Web, iOS, Android, le courrier électronique, Google Workspace et bien d'autres. Pour plus de détails sur la manière dont notre solution de fax peut aider votre Business, veuillez consulter la page Solutions Enterprise.

Transférez vos numéros de fax actuels vers Fax.Plus

Si vous possédez déjà des numéros de fax auprès d'un autre fournisseur, vous pouvez transférer ces numéros vers Fax.Plus sans interruption de service et bénéficier de toutes nos fonctionnalités. Quel que soit le nombre de numéros de fax que vous souhaitez transférer, le portage de numéros de fax est gratuit pour les utilisateurs du plan Enterprise, et vous ne devez payer que pour le plan que vous souhaitez utiliser avec ces numéros. Pour transférer votre ou vos numéros de fax actuels vers Fax.Plus, veuillez remplir notre formulaire de demande de portage, et l'un de nos représentants vous contactera sous peu pour vous donner de plus amples instructions.

Envoyez et recevez des fax depuis plusieurs plateformes et appareils

Outre la possibilité d'intégrer l'API programmable Fax.Plus à votre propre système et d'envoyer et de recevoir des fax, vous pouvez également envoyer des fax à partir de plusieurs plateformes et appareils pris en charge :

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‍Envoyer un fax depuis le Web : Notre application Web sécurisée vous permet d'envoyer des fax en toute sécurité vers plus de 180 pays. Il vous suffit d'ajouter le(s) numéro(s) de fax du destinataire dans le champ À, de joindre les fichiers que vous souhaitez envoyer et de cliquer sur Envoyer le fax.

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‍Envoyer un fax depuis un e-mail : Notre fonctionnalité d'e-mail vers fax est conçue pour ceux qui souhaitent gérer leurs fax directement depuis leur e-mail d'entreprise. Vous pouvez également choisir de recevoir des fax dans votre boîte aux lettres. Cliquez ici pour en savoir plus sur le fonctionnement de notre service d'e-mail vers fax. Vous pouvez également envoyer des fax directement depuis Google Docs, Google Sheets et MS Word. Veuillez consulter l'article comment envoyer un fax en ligne pour plus d'informations.

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Prêt à migrer ?

Si vous souhaitez intégrer Fax.Plus à votre propre système, veuillez consulter notre documentation API pour savoir comment configurer l'intégration et pouvoir envoyer un fax via l'API REST Fax.Plus. Pour toute question relative au processus de migration, veuillez nous contacter.