Quelles sont les trois règles de l'HIPAA ? Un guide complet

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Équipe Alohi
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5 décembre 2024
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11 min de lecture

La loi américaine HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) est une pierre angulaire de la réglementation des soins de santé aux États-Unis. La loi HIPAA est conçue pour protéger les informations sensibles sur la santé des patients (PHI). La loi HIPAA établit des règles que les organismes de soins de santé et leurs associés doivent respecter. Quelles sont les règles de l'HIPAA ? Pourquoi est-il nécessaire de respecter ces règles ? Qu'impliquent ces règles en matière de télécopie ou de signature de documents en ligne ?

Les trois règles principales de l'HIPAA sont les suivantes : la règle de confidentialité, la règle de sécurité et la règle de notification de violation.

Ce guide examinera pourquoi ces règles sont importantes, qui doit les suivre et comment elles contribuent à assurer la sécurité des informations de santé.

Si vous devez signer électroniquement ou télécopier des documents contenant des PHI, il est essentiel de comprendre les trois règles clés de l'HIPAA.

Pourquoi les 3 règles de l'HIPAA sont-elles importantes ?

HIPAA est une loi conçue pour protéger les informations de santé des personnes. Son objectif principal est de sécuriser ces informations et de permettre leur utilisation en toute sécurité à des fins importantes, telles que le traitement des patients et l'amélioration du fonctionnement des organismes de soins de santé. Les trois règles fournissent collectivement un système complet pour assurer :

  1. La protection des PHI : Garantir que les données des patients sont protégées contre l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés grâce à des politiques, des garanties et des procédures appropriées, conformément aux exigences de l'HIPAA.
  2. Assurance de conformité : Établir des normes claires pour les prestataires de soins de santé et les entités connexes.
  3. Confiance et responsabilité : Démontrer un engagement à protéger les informations privées des patients renforce la confiance et favorise la responsabilisation au sein des organismes de soins de santé.

Le non-respect de ces règles peut entraîner de graves problèmes tels que des amendes, une atteinte à votre réputation et une perte de confiance de la part des patients. C'est pourquoi toutes les entités concernées et leurs partenaires commerciaux doivent s'y conformer.

Les 3 règles principales de la loi HIPAA expliquées

Les trois volets principaux de la loi HIPAA traitent de la protection, de la sécurité et de la déclaration des informations de santé.

1. La règle de confidentialité HIPAA

La règle de confidentialité établit des règles pour assurer la sécurité des informations de santé des patients, qu'elles soient écrites, stockées sur un ordinateur ou exprimées oralement. Elle régit la manière dont les PHI sont utilisées, divulguées et consultées.

Éléments clés :

  1. Protection des informations de santé protégées (PHI) : La règle de confidentialité contribue à protéger les informations personnelles de santé (PHI) contre les personnes qui ne devraient pas les consulter. Parallèlement, elle permet aux médecins et aux professionnels de la santé de partager des informations importantes lorsqu'ils vous aident, qu'ils sont rémunérés ou qu'ils gèrent des services de soins de santé.
  2. Utilisations et divulgations autorisées : Les PHI, informations de santé protégées, peuvent être partagées sans l'autorisation d'un patient dans des circonstances spécifiques, par exemple pour la déclaration de santé publique ou les exigences légales. Ces divulgations doivent respecter la norme HIPAA du « minimum nécessaire », garantissant que seule la quantité d'informations nécessaire est partagée.
  3. Droits des patients : Les patients ont le droit d'accéder à leurs dossiers de santé, de demander la correction des inexactitudes et de limiter la manière dont leurs informations sont partagées dans les limites autorisées.

Les patients ont le droit d'accéder à leurs informations de santé, de demander la correction des inexactitudes et de restreindre certaines divulgations, comme le prévoit la règle de confidentialité HIPAA.

2. La règle de sécurité HIPAA

La règle de sécurité est axée sur la protection des informations de santé électroniques protégées (ePHI) en exigeant des mesures de protection administratives, physiques et techniques, telles que le chiffrement, les contrôles d'accès et les évaluations régulières des risques. Par exemple, les solutions de télécopie conformes à la loi HIPAA utilisent souvent le chiffrement et des serveurs sécurisés pour assurer la transmission sécurisée des ePHI, ainsi que des contrôles d'accès pour empêcher la récupération non autorisée.

Mesures de protection clés :

  1. Mesures de protection administratives:
    1. Mise en œuvre de politiques et de procédures de sécurité.
    2. Réalisation régulière de formations des employés sur la conformité à la loi HIPAA.
    3. Réalisation d'évaluations des risques pour identifier et traiter les vulnérabilités.
  2. Mesures de protection physiques:
    1. Contrôle de l'accès aux installations et aux appareils physiques.
    2. Garantie du stockage et de l'élimination sécurisés du matériel contenant des ePHI.
    3. Utilisation de contrôles d'accès tels que les badges d'identification et les caméras de sécurité.
  3. Mesures de protection techniques:
    1. Chiffrement des ePHI pour empêcher tout accès non autorisé.
    2. Mise en œuvre de contrôles d'accès tels que des identifiants et des mots de passe uniques.
    3. Tenue de journaux d'audit pour suivre l'accès et les modifications apportées aux ePHI.

La règle de sécurité spécifie les mesures de protection administratives, physiques et techniques nécessaires pour protéger les ePHI, y compris le chiffrement, l'authentification des utilisateurs et les protocoles de stockage sécurisés.

3. La règle de notification de violation HIPAA

La règle de notification de violation décrit les actions requises en cas de violation des PHI non sécurisés. Cette règle garantit un signalement rapide afin d'atténuer les dommages et de maintenir la transparence.

Exigences de déclaration :

  1. Avis individuel : Les personnes concernées doivent être informées de toute violation de PHI non sécurisés dans les 60 jours suivant sa découverte. La notification doit comprendre une description de la violation, le type d'informations concernées, les mesures recommandées aux personnes pour se protéger et les mesures prises par l'organisation pour remédier à la violation et prévenir de futurs incidents.
  1. Avis aux médias : Pour les violations affectant 500 personnes ou plus dans un État, des notifications doivent être fournies aux médias locaux.
  1. Avis au Secrétaire : En cas de violation de données, les notifications doivent indiquer ce qui s'est passé, quelles informations ont été exposées et comment rester en sécurité.

En cas de violation de données, les notifications doivent détailler l'incident, les PHI concernées, les mesures prises pour remédier à la violation et les recommandations pour les personnes afin de minimiser les dommages potentiels. La règle de notification de violation garantit que les entreprises sont responsables et contribue à corriger la situation.

Qui doit respecter les règles et réglementations HIPAA ?

La conformité à la loi HIPAA s'applique à deux grandes catégories : les entités couvertes et les partenaires Business.

Entités couvertes

Il s'agit d'organisations directement impliquées dans la manipulation des PHI. Les exemples incluent :

  1. Les prestataires de soins de santé tels que les médecins, les hôpitaux et les cliniques.
  2. Les régimes de santé, y compris les assureurs, les HMO et Medicare.
  3. Les centres de compensation des soins de santé qui traitent les données non standard en formats standard.

Partenaires Business

Les partenaires Business sont des organisations tierces qui fournissent des services aux entités couvertes impliquant l'accès aux PHI. Les exemples incluent les fournisseurs de services informatiques gérant les dossiers de santé électroniques ou les sociétés de facturation. La loi HIPAA exige que les entités couvertes établissent un accord de partenariat Business (BAA) avec chaque partenaire Business, décrivant leurs responsabilités en matière de protection des PHI. Les exemples incluent :

  1. Les fournisseurs de services informatiques gérant les dossiers de santé électroniques (DSE).
  2. Les sociétés de facturation traitant les données des patients.
  3. Les cabinets juridiques ou comptables fournissant des services impliquant des PHI.

Les deux groupes doivent suivre ces règles HIPAA de base pour assurer la sécurité des informations de santé privées et éviter d'enfreindre la loi.

Violations et exceptions à signaler en vertu de la loi HIPAA

Si une violation de données se produit, la notification doit expliquer ce qui s'est passé, quelles informations ont été exposées et comment cela pourrait vous affecter. Toutefois, il existe des exceptions où une violation peut ne pas nécessiter de signalement :

  1. Accès non intentionnel‍: Accès fortuit par un employé autorisé agissant de bonne foi, à condition que cela relève de ses fonctions et n'entraîne pas une utilisation ou une divulgation non autorisée supplémentaire de PHI.
  2. Divulgation involontaire‍: Si vous devez partager des informations avec une autre personne de votre organisation qui est autorisée à les consulter, cela ne pose pas de problème, à condition que les détails ne soient pas sensibles.
  3. Croyance de bonne foi‍: Si l'organisation estime raisonnablement que la personne non autorisée ne pouvait pas conserver ou accéder aux PHI divulguées en raison de la nature de la violation ou d'une mesure corrective immédiate.

Comprendre ces exceptions peut aider les organisations à réagir de manière appropriée et à éviter les signalements inutiles.

Causes courantes des violations de la loi HIPAA

Les violations de la loi HIPAA résultent souvent de défaillances dans les mesures de protection ou d'erreurs involontaires. Selon le United States Department of Health and Human Services, les causes courantes sont les suivantes‍:

  1. Accès non autorisé‍: Employés accédant aux PHI par curiosité, pour des raisons Personals ou sans objectif Business légitime. Les exemples incluent la recherche d'informations sur des collègues, des membres de la famille ou des personnalités.
  2. Mesures de sécurité inadéquates : Absence de protections essentielles, telles que le chiffrement des ePHI, l'élimination sécurisée des dossiers physiques ou l'authentification multifacteur pour les contrôles d'accès, ce qui augmente la vulnérabilité aux violations.
  3. Divulgations inappropriées : PHI partagées sans autorisation appropriée du patient ou motif valable, comme l'envoi d'informations au mauvais destinataire ou la divulgation de détails lors d'une communication non sécurisée.
  4. Appareils perdus ou volés‍: Les appareils mobiles, les ordinateurs portables ou les lecteurs USB contenant des ePHI non chiffrées sont particulièrement susceptibles d'être volés ou perdus accidentellement, ce qui crée des risques importants de violations de données.

Les organisations peuvent réduire considérablement le risque de violations de la loi HIPAA en s'attaquant aux pièges courants. Cela comprend la formation régulière du personnel, la mise en œuvre de technologies de sécurité robustes, la réalisation d'évaluations des risques et la garantie que des accords de partenariat Business (BAA) sont en place avec tous les fournisseurs de services tiers qui traitent des PHI.

Conseils pour éviter les violations :

  1. Utilisez des services conformes à la loi HIPAA et des contrôles d'accès pour envoyer des PHI.
  2. Formez régulièrement le personnel aux règles HIPAA et aux pratiques de protection des données.
  3. Effectuez des évaluations périodiques des risques pour identifier et atténuer les vulnérabilités.
  4. Assurez-vous que des BAA sont établis avec tous les fournisseurs de services tiers afin d'officialiser leurs obligations en matière de protection des PHI.

Dernières réflexions sur la conformité à la loi HIPAA

Les trois règles de la loi HIPAA (règle de confidentialité, règle de sécurité et règle de notification de violation) constituent un cadre complet pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des informations de santé protégées. En suivant ces règles HIPAA, les organismes de santé peuvent assurer la sécurité des données des patients, éviter les amendes coûteuses et gagner la confiance des patients et des partenaires.

La conformité à la loi HIPAA est plus qu'une exigence légale ; elle est essentielle à la prestation de soins de santé éthiques. En accordant la priorité à la conformité, les organisations peuvent protéger la confidentialité des patients, améliorer l'efficacité opérationnelle et maintenir la confiance dans le système de santé.

Pour les organisations à la recherche d'outils conformes aux règles HIPAA pour le traitement des informations sensibles, des services tels que Sign.Plus fournissent une plateforme de signature électronique conforme aux règles HIPAA et facilitent les processus de gestion des documents. De plus, Fax.Plus offre des solutions de télécopie en nuage sûres et fiables. Ces deux outils aident les organismes de santé et leurs partenaires à respecter efficacement les directives HIPAA.

Investir dans ces solutions sécurisées permet aux organisations de suivre plus facilement les règles. Cela les aide également à se concentrer sur la prestation de meilleurs soins.

Avis de non-responsabilité : Cet article est fourni à titre d'information uniquement et ne constitue pas un avis juridique. Les organisations doivent consulter un Professionnel qualifié pour s'assurer de la pleine conformité à la loi HIPAA.

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