300万人超のお客様へ：Alohiがユーザー数の節目を達成

Alohiはこのたび、ユーザー数300万人という大きな節目を達成しました。この成果は、Alohiのcloudベースの製品群であるSign.PlusとFax.Plusをご利用いただいている、お客様の変わらぬご支援なくしては実現できませんでした。これらの製品は、転送中および保存中のユーザーデータを保護する高度なデータ暗号化機能を備えており、SOC 2、HIPAA、ISO 27001を含む必要な認証およびコンプライアンス要件もすべて満たしています。Alohiは、お客様に最高水準のサービスをお届けするとともに、変化するニーズに応えるため、製品を絶えず革新し続けることをお約束します。そして今後は、あらゆるコミュニケーションと合意のニーズに応える第一選択のプラットフォームとなるべく、さらなる成長と拡大に向けた大きな計画を進めています。

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300万人のお客様への道のり

この節目を祝うにあたり、Alohiの歩みとこれまでの道のりを振り返ってみましょう。2016年のささやかなスタート以来、私たちはお客様の生活をより良くする革新的なソリューションの提供に力を注いできました。私たちのビジョンは、境界を越えて接続性を広げ、ユーザーのコミュニケーションと合意の仕組みを効率化することです。このビジョンはFax.Plusから始まり、Sign.Plusへと続きました。それ以来、大きな志を持つ小さなチームとして始まった私たちは、はるかに大きな事業を手がける拡大した企業へと成長し、高度な機能や連携を備えたこれらの製品の新バージョンも提供しています。主なアップデートには、まったく新しいユーザーインターフェース、Sign.PlusとFax.Plusの間のアプリ間連携機能、そして新たな製品コンプライアンスと認証が含まれます。

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2018年に10万人目のお客様という節目をお知らせして以来、私たちは大きく前進し、製品ラインナップを拡充するとともに、プラットフォームのユーザーエクスペリエンスを向上させてきました。道のりには課題もありましたが、セキュリティとコンプライアンスのバランスを保ちながら、使いやすいオンラインFAXおよびオンライン署名ソリューションを提供し続けています。さらに、Zapier、Google Workspace、Slackなどの各種プラットフォームや、大企業向けのProgrammable APIとも連携し、お客様が仕事の時間を節約して効率を高められるようにすることで、よりスムーズで効果的な体験を実現しています。

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お客様に価値をお届けするために

成長と進化を続ける取り組みの中で、私たちはチームを拡大し、新しいオフィスを開設し、カスタマーサポートサービスを改善してきました。Alohiは、お客様のプラットフォームへの信頼が私たちの成功に欠かせないことを理解しており、お客様からのフィードバックを大切にしています。いただいたご意見は、あらゆる懸念への対処とサービスの継続的な改善に活用しています。300万人目のユーザーという節目を祝う一方で、セキュリティとコンプライアンスへの取り組みは引き続き最優先事項であり、ユーザーの機密情報を安全に守るため、新しいセキュリティおよびコンプライアンス機能を今後もリリースしていく予定です。

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今後の成長に向けた計画

今後に向けて、お客様のコミュニケーションと合意のニーズに、より包括的に応えるエキサイティングな開発を進めています。チームは製品スイートの拡充に懸命に取り組んでおり、世界中のより多くの企業や個人の皆様にお届けできるようにしています。私たちの最終的な目標は、お客様に価値をお届けし、卓越したサービスを提供することです。最新の製品をまもなくお披露目できることを楽しみにしています。

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Sign.PlusとFax.Plusの製品で接続性を広げてきたこれまでの歩みと成果を、私たちは誇りに思います。革新、セキュリティ、そしてお客様の満足への取り組みが私たちの成長に欠かせないものであり、お客様の信頼とご支援に心から感謝しています。今後もさらにワクワクするニュースやアップデートをお届けしていきます。Alohiからの新しい情報にご期待ください。