300万人を超える顧客への成長：Alohiがユーザーのマイルストーンに到達

Alohiが300万人のユーザーという大きな節目を迎えたことを発表できて大変嬉しく思います！この成果は、Alohiのクラウドベース製品スイートであるSign.PlusとFax.Plusを使用している忠実な顧客の皆様の継続的なサポートなしにはあり得ませんでした。これらの製品には、転送中および保存中のユーザーデータを保護するための高度なデータ暗号化機能が搭載されており、さらにSOC 2、HIPAA、ISO 27001を含む必要なすべての認証とコンプライアンスを備えています。Alohiでは、お客様にクラス最高のサービスを提供し、進化する需要を満たすために製品を継続的に革新することに尽力しています。今後、私たちは継続的な成長と拡大のための大きな計画を立てており、すべてのコミュニケーションと契約ニーズに対応する頼りになるプラットフォームになることを目指しています。

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300万人の顧客への道のり

この節目を祝うにあたり、Alohiの歩みと、私たちがどのようにしてここにたどり着いたかを振り返ってみましょう。2016年のささやかな創業以来、私たちは顧客の生活を向上させる革新的なソリューションを提供することに専念してきました。私たちのビジョンは、境界を越えて接続性を拡大し、ユーザーのコミュニケーションと契約システムを合理化することです。私たちはFax.Plusからこのビジョンを開始し、Sign.Plusで継続しました。それ以来、大きな野心を持った小さなチームとして始まったものは、これらの製品の新しいイテレーション、高度な機能、および統合を提供する、はるかに大規模なベンチャー企業へと変貌しました。これらのアップデートには、完全に新しいユーザーインターフェイス、Sign.PlusとFax.Plus間のクロスアプリ機能、および新しい製品コンプライアンスと認証が含まれています。 

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2018年に10万人目の顧客マイルストーンを発表して以来、製品ラインナップを拡大し、プラットフォームのユーザーエクスペリエンスを向上させるなど、大きな進歩を遂げてきました。その過程で課題にも直面しましたが、セキュリティとコンプライアンスのバランスを取りながら、ユーザーフレンドリーなオンラインFAXおよびオンライン署名ソリューションを提供してきました。さらに、Zapier、Google Workspace、Slack、大規模企業向けのProgrammable APIなど、さまざまなプラットフォームとの統合を進め、お客様が時間を節約し、業務効率を高め、よりスムーズで効果的な体験を実現できるようにしました。

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お客様への価値提供 

長年にわたり、成長と進化を続けるために、チームの拡大、新しいオフィスの設立、カスタマーサポートサービスの向上に取り組んできました。Alohiでは、お客様が当社のプラットフォームに寄せる信頼が当社の成功にとって不可欠であることを理解しており、お客様からのフィードバックを重視し、お客様が抱える懸念事項に対処し、継続的にサービスを改善するために役立てています。300万人目のユーザーというマイルストーンを達成したことを祝うとともに、セキュリティとコンプライアンスへの取り組みを最優先事項とし、ユーザーの機密情報を安全に保つための新しいセキュリティおよびコンプライアンス機能を今後もリリースしていく予定です。 

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今後の成長計画

今後は、お客様のコミュニケーションと合意形成のニーズに対応する、より包括的なソリューションを提供するエキサイティングな開発を予定しています。当社のチームは、製品スイートの拡充に尽力しており、世界中のより多くのBusinessや個人にリーチできるようになります。当社の最終的な目標は、お客様に価値を付加し、卓越したサービスを提供することであり、最新の製品を間もなく発表できることを楽しみにしています。

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私たちは、Sign.PlusとFax.Plus製品で接続性を拡大してきた進歩と成功を誇りに思っています。イノベーション、セキュリティ、および顧客満足への取り組みは、私たちの成長にとって非常に重要であり、お客様の信頼とサポートに感謝しています。今後もエキサイティングなニュースやアップデートを提供できることを楽しみにしています。Alohiからのさらなる情報にご期待ください！