3M 고객을 넘어선 성장: Alohi , 사용자 이정표 달성

Alohi 사용자 300만 명이라는 중요한 이정표를 달성했다는 기쁜 소식을 알려드리게 되어 매우 기쁩니다! 이 성과는 Alohi클라우드 기반 제품군인 Sign.Plus Fax.Plus 사용하는 충성도 높은 고객들의 지속적인 지원이 없었다면 불가능했을 것입니다. 이러한 제품에는 전송 중 및 미사용 중인 사용자 데이터를 보호하는 고급 데이터 암호화 기능이 포함되어 있으며 SOC 2, HIPAA 및 ISO 27001을 비롯한 모든 필수 인증 및 규정 준수를 갖추고 있습니다. Alohi 고객에게 동급 최고의 서비스를 제공하고 진화하는 고객의 요구를 충족하기 위해 지속적으로 제품을 혁신하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이제 미래를 내다보며 모든 커뮤니케이션 및 계약 요구사항을 충족하는 플랫폼이 되기 위해 지속적인 성장과 확장을 위한 큰 계획을 가지고 있습니다.

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3백만 고객을 향한 여정

이 이정표를 기념하며 Alohi 여정과 여기까지 오게 된 과정을 되돌아보겠습니다. 2016년 소박하게 시작한 이래로 저희는 고객의 삶을 개선하는 혁신적인 솔루션을 제공하는 데 전념해 왔습니다. 우리의 비전은 경계를 넘어 연결성을 확장하고 사용자를 위한 커뮤니케이션과 계약 시스템을 간소화하는 것입니다. 이 비전은 Fax.Plus 시작하여 Sign.Plus 이어졌습니다. 그 이후 큰 포부를 가진 소규모 팀으로 시작한 저희는 훨씬 더 큰 규모의 벤처기업으로 성장하여 고급 기능과 통합을 제공하는 새로운 제품들을 출시하며 확장된 회사로 변모했습니다. 이러한 업데이트에는 완전히 새로운 사용자 인터페이스, Sign.Plus Fax.Plus 간의 교차 앱 기능, 새로운 제품 규정 준수 및 인증이 포함됩니다. 

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2018년 10만 번째 고객 돌파를 발표한 이래로 저희는 제품군을 확장하고 플랫폼의 사용자 경험을 개선하는 등 상당한 진전을 이루었습니다. 그 과정에서 어려움도 있었지만, 사용자 친화적인 온라인 팩스 및 온라인 서명 솔루션을 제공하면서도 보안과 규정 준수 사이의 균형을 유지해 왔습니다. 또한 Zapier, Google Workspace, Slack, 대기업용 프로그래머블 API 등 다양한 플랫폼과 플랫폼을 통합하여 고객이 시간을 절약하고 업무 효율성을 높여 보다 원활하고 효과적인 경험을 할 수 있도록 지원했습니다.

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고객에게 가치 제공 

수년에 걸쳐 지속적으로 성장하고 발전하기 위해 팀을 확장하고 새로운 사무실을 설립했으며 고객 지원 서비스를 개선했습니다. Alohi 플랫폼에 대한 고객의 신뢰가 회사의 성공에 매우 중요하다는 것을 잘 알고 있으며, 고객의 피드백을 통해 고객의 우려 사항을 해결하고 서비스를 지속적으로 개선하는 데 소중하게 활용하고 있습니다. 3백만 번째 사용자 돌파를 축하하는 한편, 보안과 규정 준수를 최우선 과제로 삼고 사용자의 기밀 정보를 안전하게 보호하기 위해 새로운 보안 및 규정 준수 기능을 지속적으로 출시할 계획입니다. 

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미래 성장을 위한 계획

앞으로 고객의 커뮤니케이션과 계약에 필요한 보다 포괄적인 솔루션을 제공할 수 있는 흥미로운 개발 작업이 진행 중입니다. 저희 팀은 전 세계 더 많은 기업과 개인에게 다가갈 수 있도록 제품군을 확장하기 위해 열심히 노력하고 있습니다. 저희의 궁극적인 목표는 고객에게 가치를 더하고 탁월한 서비스를 제공하는 것이며, 조만간 최신 제품을 공개할 수 있기를 기대합니다.

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우리는 우리가 이룩한 진전과 연결성을 확장하는 데 있어 달성한 성공을 자랑스럽게 생각합니다. Sign.Plus 및 Fax.Plus 제품과의 연결성을 확장한 것을 자랑스럽게 생각합니다. 혁신, 보안, 고객 만족을 위한 저희의 노력은 성장의 핵심이었으며, 저희는 고객의 신뢰와 지원에 감사드립니다. 앞으로도 더욱 흥미로운 소식과 업데이트를 제공해드리겠습니다. 앞으로도 Alohi 새로운 소식을 기대해주세요!