Conditions spécifiques à Scan.Plus

La fourniture de Scan.Plus par Alohi est conditionnée à votre reconnaissance et à votre accord aux conditions ci-dessous ainsi qu'aux conditions d'utilisation d'Alohi (https://www.alohi.com/terms-service/). Sauf définition contraire dans les présentes conditions spécifiques au produit, les termes en majuscules auront le sens qui leur est donné dans les conditions d'utilisation d'Alohi (disponibles sur https://www.alohi.com/terms-service/) et la politique de confidentialité (disponible sur https://www.alohi.com/privacy-policy/).

1. SERVICES SCAN.PLUS

1.1. Description du produit. Scan.Plus est une application de numérisation numérique qui permet aux utilisateurs de numériser des documents directement depuis leurs appareils mobiles et de stocker les numérisations localement sur leurs appareils (“Services Scan.Plus”).

2. UTILISATION DES SERVICES SCAN.PLUS

2.1. Responsabilités de l'utilisateur. Les utilisateurs sont seuls responsables du contenu des documents qu'ils numérisent et stockent à l'aide des services Scan.Plus. Alohi n'assume aucune responsabilité pour ce contenu.

2.2. Autorisations. Scan.Plus nécessite certaines autorisations pour fonctionner correctement, telles que l'accès à la caméra pour numériser des documents. Les utilisateurs seront invités à accorder ces autorisations lors de la première utilisation de la fonctionnalité concernée.

3. POLITIQUE DE PRIX ET DE PAIEMENT

3.1. Politique de prix. Les services Scan.Plus sont fournis gratuitement, mais des fonctionnalités Premium peuvent être disponibles à l'achat dans l'application. Les prix de ces fonctionnalités Premium sont susceptibles de changer sans préavis.

4. REMBOURSEMENTS

4.1. Délai de rétractation et politique de remboursement. Lorsque vous effectuez un achat directement auprès des services Scan.Plus, vous avez droit à une période d'annulation de 24 heures (“Délai de rétractation”), sauf si vous avez utilisé l'article ou la fonctionnalité achetée de quelque manière que ce soit. Si vous avez utilisé l'article ou la fonctionnalité, le délai de rétractation sera annulé et votre achat ne pourra être ni annulé ni remboursé. En dehors du délai de rétractation, aucun remboursement ne sera effectué.

4.2. Limitations du délai de rétractation. Le délai de rétractation et la politique de remboursement ne s'appliquent pas aux paiements effectués dans les circonstances suivantes : (i) les achats effectués par l'intermédiaire de notre partenaire tiers (veuillez contacter directement le partenaire pour connaître sa décision de remboursement, à sa seule discrétion) ; (ii) les achats non effectués directement auprès de nous en ligne (par exemple, les bons d'achat ou les cartes prépayées) ; (iii) les paiements effectués en espèces à l'aide de méthodes de paiement tierces (telles qu'un portefeuille de paiement en espèces) ; et (iv) les paiements effectués et attribués à votre Compte par un gestionnaire, un administrateur ou un autre utilisateur.

4.3. Utilisation abusive. Nous nous réservons le droit de refuser les demandes de remboursement si nous soupçonnons raisonnablement l'un des éléments suivants : (i) vous tentez d'exploiter cette politique de remboursement de manière injuste, par exemple en demandant à plusieurs reprises des remboursements pour le même service Scan.Plus ; (ii) vous violez nos conditions d'utilisation ; ou (iii) vous vous livrez à une utilisation frauduleuse des services Scan.Plus ou s'il existe une suspicion raisonnable d'activité frauduleuse de tiers sur votre compte.

Les présentes conditions d'utilisation ont été mises à jour le 15 janvier 2025 et entreront en vigueur immédiatement.