Alohi stelt Scan.Plus ter beschikking op voorwaarde dat u de onderstaande voorwaarden en de Servicevoorwaarden van Alohi (https://www.alohi.com/terms-service/) erkent en aanvaardt. Tenzij anders gedefinieerd in deze productspecifieke voorwaarden, hebben termen met een hoofdletter de betekenis die eraan wordt gegeven in de Servicevoorwaarden van Alohi (te vinden op https://www.alohi.com/terms-service/) en het Privacybeleid (te vinden op https://www.alohi.com/privacy-policy/).
1.1. Productbeschrijving. Scan.Plus is een digitale scantoepassing waarmee gebruikers documenten rechtstreeks vanaf hun mobiele apparaten kunnen scannen en de scans lokaal op hun apparaten kunnen opslaan („Scan.Plus-diensten”).
2.1. Verantwoordelijkheden van gebruikers. Gebruikers zijn zelf volledig verantwoordelijk voor de inhoud van de documenten die zij scannen en opslaan met de Scan.Plus-diensten. Alohi draagt geen verantwoordelijkheid voor die inhoud.
2.2. Machtigingen. Scan.Plus vereist bepaalde machtigingen om correct te functioneren, zoals cameratoegang om documenten te scannen. Gebruikers wordt bij het eerste gebruik van de betreffende functie gevraagd deze machtigingen te verlenen.
3.1. Prijsbeleid. De Scan.Plus-diensten worden kosteloos aangeboden, maar binnen de app kunnen premiumfuncties te koop worden aangeboden. De prijzen van deze premiumfuncties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
4.1. Bedenktijd en restitutiebeleid. Wanneer u rechtstreeks via de Scan.Plus-diensten een aankoop doet, komt u in aanmerking voor een annuleringstermijn van 24 uur („Bedenktijd”), tenzij u het gekochte item of de gekochte functie op enigerlei wijze hebt gebruikt. Als u het item of de functie hebt gebruikt, vervalt de Bedenktijd en kan uw aankoop niet worden geannuleerd of terugbetaald. Buiten de Bedenktijd worden geen restituties verleend.
4.2. Beperkingen van de Bedenktijd. De Bedenktijd en het restitutiebeleid zijn niet van toepassing op betalingen die onder de volgende omstandigheden zijn gedaan: (i) aankopen via onze externe partner (neem rechtstreeks contact op met de partner voor een beslissing over restitutie, die uitsluitend naar eigen goeddunken wordt genomen); (ii) aankopen die niet rechtstreeks online bij ons zijn verkregen (bijv. vouchers of prepaidkaarten); (iii) contante betalingen via betaalmethoden van derden (zoals een contante betaalwallet); en (iv) betalingen die door een manager, beheerder of een andere gebruiker zijn gedaan en aan uw Account zijn toegewezen.
4.3. Misbruik. Wij behouden ons het recht voor restitutieverzoeken af te wijzen als wij redelijkerwijs vermoeden dat een van de volgende situaties zich voordoet: (i) u probeert op oneerlijke wijze misbruik te maken van dit restitutiebeleid, bijvoorbeeld door herhaaldelijk restitutie aan te vragen voor dezelfde Scan.Plus-dienst; (ii) u handelt in strijd met onze Voorwaarden; of (iii) u maakt frauduleus gebruik van de Scan.Plus-diensten of er bestaat een redelijk vermoeden van frauduleuze activiteiten van derden op uw Account.
Deze Servicevoorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 15 januari 2025 en zijn onmiddellijk van kracht.