특히 기업이 인터넷 기반 커뮤니케이션으로 기밀 문서, 메시지 또는 파일을 전송하는 경우, 온라인 보안은 반드시 논의해야 할 점점 커지는 딜레마입니다. 사람들은 대체로 자신의 전자 기기가 바이러스로부터 보호되고 있다고 믿는 경향이 있습니다. 그러나 안전하고 비공개로 전송된다고 생각했던 문서가 쉽게 유출될 수 있는 보안 위협은 곳곳에 존재합니다.
개인과 기업이 이메일과 팩스에 의존하는 만큼, 각 커뮤니케이션 방식의 서로 다른 장점을 이해하고 인터넷 팩스와 이메일 중 어느 쪽을 더 안전하게 사용할 수 있는지 판단하는 것이 중요합니다.
이메일의 장점:
- 이메일은 빠르고 편리한 커뮤니케이션 수단입니다.
- 이메일은 사용하기 쉽고 내용을 보내기 간편해서 많은 사람이 사용합니다.
- 이메일은 한 명의 수신자에게만 보낼 수 있어, 이메일에 담긴 정보를 다른 사람이 알지 못하도록 할 수 있습니다.
- 이메일에는 로그인과 비밀번호 입력이라는 신뢰할 수 있는 시스템이 갖춰져 있습니다.
- 방화벽과 악성코드 차단 프로그램은 대체로 유해한 침입이나 해커로부터 컴퓨터를 보호하는 데 효과적입니다.
이메일의 단점:
- 스파이웨어나 기타 악성 소프트웨어가 포함되어 수신자의 컴퓨터를 감염시킬 수 있는 위험한 첨부 파일에 취약합니다.
- 이메일 계정은 해킹되어 소유자가 아닌 다른 사람이 접근할 수 있습니다. 이는 피싱과 같은 사기로 이어질 수 있습니다.
- (팩스처럼) 법적 구속력이 있는 문서를 보내는 데 사용할 수 없습니다.
- 팩스와 달리 이메일은 차단되거나 곧바로 스팸함으로 분류될 수 있으며, 특히 첨부 파일이 너무 크거나 파일 이름이 부적절한 경우에 그렇습니다.
인터넷 팩스의 장점:
- Fax.Plus와 같은 최상위 온라인 팩스 제공업체는 비공개로 주고받는 데이터를 보호하고 보관하기 위해 모든 팩스 문서를 완전히 암호화하여 저장합니다.
- cloud 기반 팩스는 연방 규정을 준수하는 법적 구속력이 있는 문서를 보내는 데 사용할 수 있습니다.
- 인터넷 팩스는 차단되지 않으며 스팸이나 바이러스도 포함하지 않습니다.
- 온라인 팩스는 cloud 전화 시스템을 이용해 메시지를 전송하므로 가로채이거나 변조될 가능성이 더 낮습니다.
- 종이가 필요 없는 솔루션이라 번거로움이 줄고 탄소 발자국도 줄일 수 있습니다.
인터넷 팩스의 단점:
- 인터넷 팩스는 사무실 내 다른 사람이 볼 수 있는, 사생활이 덜 보호되는 공간에 있는 기기로 전송될 수 있습니다.
본인 또는 기업에는 인터넷 팩스와 이메일 중 무엇이 적합할까요?
이메일과 인터넷 팩스가 제공하는 장점과 위험을 살펴본 바와 같이, 커뮤니케이션 방식을 선택할 때는 개인정보 보호와 보안이 가장 중요하게 고려해야 할 두 가지 요소입니다.
이메일은 서버, ISP, 방화벽, 바이러스 검사, 심지어 데이터 수집 봇까지 거쳐 전송됩니다. 그 결과 어떠한 암호화도 없이 여러 번 저장, 보관, 복사, 전달됩니다. 이메일은 매우 쉽게 가로채일 수 있고, 그로 인해 중요한 데이터를 제3자가 읽고 다운로드할 수 있습니다. 게다가 이메일 데이터는 도난당할 수도 있습니다.
반면 팩스는 훨씬 더 안전한 공중 전화망(PSTN)을 사용합니다. 팩스로 보내는 문서는 발신 지점에서 Base64 바이너리로 변환되어 PSTN을 통해 전송된 뒤, 최종적으로 수신 측에서 다시 조립됩니다. 따라서 기밀 콘텐츠, 계약서, 기타 비공개 문서 및 개인정보를 보낼 때는 인터넷 팩스를 우선적으로 사용해야 합니다.
- 스위스 수준의 보안 및 HIPAA 준수: Fax.Plus는 고객 데이터의 개인정보 보호와 보안을 최우선으로 생각하며, 엄격한 보안 통제를 통해 HIPAA, PCI 등의 표준을 준수합니다. 또한 스위스 기업이기 때문에 모든 사용자의 데이터가 엄격한 스위스 개인정보 보호법의 보호를 받습니다.
- 다양한 기기 및 플랫폼 연동: Fax.Plus는 이메일로 팩스를 보내고 받는 것부터 휴대폰, 태블릿, 노트북 사용까지 모두 지원합니다. 복합기와도 Fax.Plus를 연동할 수 있습니다.
- 데이터 레지던시: Fax.Plus에서는 현지 데이터 레지던시 요건을 충족하고 그 이상을 달성할 수 있도록 데이터를 저장할 위치를 지정할 수 있습니다. 미국, 캐나다, 호주, 일본, 스위스 등 40개 이상의 지역 중에서 선택할 수 있습니다. 팩스와 백업을 같은 데이터 센터 또는 서로 다른 데이터 센터에 저장할 수 있습니다.
- 유연한 요금제: 무료부터 시작하는 유연한 요금제를 제공할 뿐만 아니라, 요구 사항에 가장 잘 맞는 다양한 기능과 계정도 제공합니다.
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