Alohi 的 AI 优先之旅：开启可能性的新纪元

在 Alohi，我们认为人工智能不仅仅是一种技术趋势；它是我们处理工作、产品和客户方式的根本转变。从第一天起，我们的愿景始终是简化工作流程和简化复杂性。人工智能不仅仅是一个附加功能；它已深深地嵌入到我们的核心 DNA 中。

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从人工智能驱动的创新开始：Scan.Plus

2023年初，我们迈出了第一个重要步骤，为我们的热门移动扫描解决方案Scan.Plus训练定制AI模型。 我们的目标是雄心勃勃的：自动将移动设备拍摄的图像转换为Professional、扫描仪质量的文档。 我们的团队构建了AI，可以检测和纠正图像倾斜、提高清晰度并消除瑕疵。 如今，使用Scan.Plus扫描的文档可以媲美甚至超过传统高端扫描仪的质量。 这一创新体现了我们对实用、工作流程驱动的AI解决方案的承诺。

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人工智能增强的客户支持：速度、精度、质量

我们认识到客户支持至关重要，因此花费了六个月的时间构建和完善了一个定制的、RAG驱动的助手，该助手与我们的工作流程紧密集成。通过将检索基础人工智能与人类专业知识和自动化保障措施相结合，我们创建了智能助手，可以在几秒钟内处理日常查询，同时保持答案的准确性和品牌一致性。自推出以来，我们将完整解决时间缩短了近 50%，并且将客户满意度提高了约 20%，处理了数千张工单，并使我们的团队能够专注于复杂的案例。最终实现了速度和关怀的强大融合——这得益于先进的人工智能，并以 Alohi 的标志性质量交付。

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通过持续的 AI 培训增强我们的销售团队

销售的成功取决于有效的沟通和持续的改进。在Alohi，我们实施了一个人工智能驱动的辅导系统，为我们的销售代理提供个性化的实时反馈。这个始终在线的人工智能教练评估销售互动，提供即时反馈，并指导我们的团队完成有针对性的实践场景。结果不言自明：我们的销售代理始终以最高的潜力表现，从而加强了客户关系并提高了转化率。这种增强的性能帮助我们的团队在过去几个月中与多家财富500强Business公司达成了多项交易。

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通过 AI 辅助生产力来增强开发能力

我们的产品、开发和创意团队利用先进的AI工具和智能代理来提高生产力并提升所有项目的质量。 AI简化了产品、设计和技术团队之间的协作，使我们才华横溢的成员能够专注于战略决策、创意探索和创新问题解决。 这种统一的方法加快了我们以敏捷性和精确性交付卓越、高质量成果的能力。

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服务数百万用户，由人工智能赋能

所有这些创新都是由一个不到40人的精干团队构建的，但我们自豪地为全球超过450万用户提供卓越的服务。我们以AI优先的方法确保我们能够优雅地扩展，在不需要大量管理费用的情况下保持卓越的服务标准。这种运营杠杆正是我们深入投资于AI的原因；这不仅仅是关于效率，而是关于释放Alohi和我们客户的指数级增长潜力。

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为我们的客户引入 AI 创新

在成功地将人工智能深入整合到我们的运营中之后，我们很高兴地宣布一个全新的、完全由人工智能驱动的应用程序加入Alohi产品套件。将在未来几周内推出，这款创新应用程序利用了我们内部精心完善的强大人工智能，提供前所未有的自动化和生产力。从头开始设计，旨在简化您的工作流程并消除手动任务，这标志着Alohi在人工智能优先创新之旅中的下一个激动人心的步骤。

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展望未来：雄心勃勃的人工智能驱动的未来

一项始于近三年前的 AI 之旅现已达到一个激动人心的里程碑。我们的 AI 技术已经成熟到可以直接交到我们超过 450 万用户手中。保护客户数据是我们产品中的核心设计原则。通过继续采用 AI 优先的方法，我们正在积极简化日常 Business 流程，为所有客户塑造生产力和创新的未来。

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敬请期待我们即将推出的首款激动人心的 AI 驱动产品。 未来已来，我们迫不及待地想与您分享！